Llega Cyber Monday: ¿cómo detectar fraudes en tiendas online?

Del 4 al 6 de noviembre, se llevará a cabo el Cyber Monday en Argentina, donde miles de consumidores podrán aprovechar descuentos exclusivos en productos de tecnología, moda, viajes y mucho más. Según datos de la CACE, durante la primera mitad del 2024 hubo un crecimiento en la facturación de más del 248% en comparación con la primera mitad de 2023, por un total de $8.555.918 millones de pesos. Durante esta edición de Cyber Monday, se espera que estos números sigan creciendo. 

Este año, se espera que haya más de 16.000 ofertas exclusivas para el comercio electrónico y que estarán disponibles para los consumidores en el sitio oficial del evento. Habrá opciones de financiamiento en cuotas sin interés y envíos gratis en productos seleccionados. Como todos los años, este escenario representa una oportunidad para los estafadores de atacar a los clientes y engañarlos para compartir información sensible a través de una oferta demasiado atractiva. 

Desde Huawei Argentina, marca que estará presente durante este Cyber Monday con ofertas en las líneas de smartwatches y auriculares, compartió 5 recomendaciones para que los clientes puedan navegar más seguros en búsqueda de las mejores ofertas durante estos días:

1 Buscar ofertas a través de vendedores autorizados 

Empresas como Huawei ofrecerán descuentos desde sus vendedores autorizados en Mercado Libre, donde los clientes podrán acceder a todas las promociones y beneficios de forma segura. Asimismo, los navegadores web indican cuándo una conexión es segura o no, por lo que es importante revisar esto antes de realizar cualquier compra. Una de las claves es fijarse en detalles como la URL de la web, que debe comenzar con "https://" o contar con un candado a la izquierda de este. 

Por ejemplo, Huawei ofrecerá descuento en modelos de la línea de smartwatches y auriculares. Entre los smartwatches, se encuentran el último modelo de la línea, lanzado a principios de octubre, el Watch GT5 Pro, el Watch GT4 y el Watch Fit 3. En la línea de auriculares, se encuentran los Freebuds 6i y los Freebuds SE 2. Estos descuentos solo se podrá obtener a través de los vendedores autorizados. 

2 Proteger la información personal y financiera 

Siempre se recomienda utilizar métodos de pago reconocidos y evitar transferencias bancarias directas, especialmente a cuentas personales.

Las tiendas confiables suelen usar pasarelas de pago seguras, como tarjetas de crédito o billeteras virtuales. Si solicitan pagar a través de un método poco convencional, es mejor desconfiar. 

3 - Evitar comprar a través de links que lleguen de fuentes sospechosas 

Si se recibe una oferta por correo, es importante verificar siempre el remitente. Si proviene de una dirección extraña o tiene errores ortográficos, puede ser un intento de phishing y dirigir a los usuarios a sitios fraudulentos que buscan robar información personal y financiera. 

4 - Utilizar unas conexión segura y tratar de evitar las redes de WiFi públicas

Las redes públicas en la calle, cafés o restaurantes pueden ser menos seguras y más susceptibles a ataques, donde los ciberdelincuentes pueden interceptar los datos.

Si es necesario hacer compras en un lugar público, se recomienda usar la conexión de datos móviles en lugar de WiFi.

5 - Verificar los detalles de los productos

Es clave asegurarse de que los productos que se esté considerando comprar tengan descripciones detalladas y completas. Las tiendas serias brindan información precisa sobre los productos que venden. Si un sitio tiene poca información o las descripciones son vagas, puede ser una señal de que no es de fiar.

Además, luego de realizar la compra, se debe guardar siempre una copia de los comprobantes.