Celulares: claves para proteger tu información personal y evitar riesgos

En la era de la hiperconectividad, los celulares se han convertido en el eje central de nuestras vidas digitales. Sin embargo, su uso cotidiano y portabilidad los hacen vulnerables a daños físicos, extravíos y ciberamenazas como virus, phishing y estafas virtuales.

Muchas personas sólo valoran su información personal (fotografías, documentos, acceso a sus correos y claves) cuando la pierden. En esos momentos, arde Troya, y no es para menos: no tener acceso a plataformas pagas o perder la capacidad de contestar un mensaje brinda un panorama parcial de la convergencia tecnológica que han experimentado estos dispositivos en los últimos años. A continuación, exploramos estrategias clave para mantener segura la información almacenada en estos dispositivos.

Protección de accesos: redes sociales, correos y billeteras virtuales

Las redes sociales y los correos electrónicos son puertas de acceso a un universo de servicios digitales, desde plataformas en la nube hasta billeteras virtuales. Estas últimas han ganado protagonismo como herramientas para gestionar dinero, realizar inversiones y transacciones financieras. Sin embargo, un descuido puede exponer estos activos a ataques cibernéticos.

La autenticación en dos pasos (2FA) es una solución efectiva para proteger estas cuentas. Este método requiere dos formas de identificación: una contraseña y un código generado por una aplicación o enviado al dispositivo del usuario. Activar 2FA reduce significativamente el riesgo de hackeo, incluso si las contraseñas son débiles o reutilizadas.

Para habilitar esta función, basta con acceder a la configuración de seguridad de la cuenta en plataformas como Google, Microsoft o redes sociales. Allí se selecciona la opción "Autenticación de dos factores" y se registra un número telefónico o se configura una aplicación como Google Authenticator. Aunque puede resultar incómodo al cambiar de celular, esta medida asegura que solo el usuario autorizado acceda a sus cuentas.

Estafas virtuales: cómo reconocerlas y evitarlas

El phishing es una técnica común utilizada por ciberdelincuentes para obtener información personal haciéndose pasar por entidades legítimas como bancos o empresas telefónicas. En la Argentina, las denuncias por ciberdelitos aumentaron un 200% en 2022 respecto al año anterior, con un promedio de 4.800 fraudes mensuales.

La mejor defensa contra estas estafas es verificar cuidadosamente los correos electrónicos y mensajes recibidos. Los proveedores como Gmail y Outlook ofrecen filtros que identifican correos sospechosos. Además, es fundamental compartir información solo con contactos oficiales y evitar enlaces dudosos.

Virus en celulares: prevención y soluciones

Aunque menos frecuentes que en computadoras, los celulares también son vulnerables a virus y software malicioso. Descargar aplicaciones desde fuentes no confiables —como archivos APK— puede comprometer la seguridad del dispositivo.

Para evitar riesgos, es recomendable instalar apps exclusivamente desde tiendas oficiales como Play Store o App Store. Además, contar con un antivirus puede ser una medida adicional para proteger el móvil. Entre las opciones destacadas para Android están Eset Mobile Security, Avast y Bitdefender; mientras que para iPhone se sugieren McAfee Security o Norton Mobile Security.

A continuación, una lista de chequeo para que puedas proteger tu celular contra los códigos informáticos maliciosos ("malware"):

• Utilizá buenas contraseñas: Una de las mejores prácticas para proteger un dispositivo y las cuentas alojadas en él es utilizar contraseñas fuertes, extensas y únicas. Esto significa cambiar de inmediato aquellas que vienen de fábrica, como también actualizarlas periódicamente. Contemplar esto fortalecerá significativamente la seguridad de tus cuentas en línea, reducirá los riesgos de vulneraciones, y protegerá tu información personal.
• No instales cualquier aplicación: Otra muy buena práctica es descargar solo aplicaciones de repositorios oficiales y de confianza. Y siempre es bueno leer las reseñas y comprobar la reputación antes de instalar cualquier tipo de software. Y, por supuesto, mantenerte al día con las actualizaciones de cada una de ellas.
• Evitá hacer clic en enlaces sospechosos: No hacer clic en enlaces sospechosos es un pilar básico para proteger tu dispositivo del malware. Sobre todo porque las estafas de phishing con malware son cada vez más frecuentes, y pueden llegar mediante correos electrónicos, mensajes de texto, como también desde gente de tu confianza a través de las redes sociales. 
• Revisar los permisos que das a las aplicaciones: Controlar y limitar los permisos de las aplicaciones es otra muy buena opción para que tu dispositivo móvil no sea controlado por una app maliciosa. Es decir, si una app te pide el acceso a tus contactos o bien conectarse a otras aplicaciones, lo más recomendable es denegarlo.
• Instalá las actualizaciones: Además de instalar un antivirus o antimalware para tu celular algo que sin duda te ayudará a detectar y eliminar todos los virus es actualizar las funciones de seguridad de tu dispositivo. Las actualizaciones periódicas te proporcionan las últimas funciones de seguridad, algunas de las cuales se han desarrollado para hacer frente a ataques específicos.
• Instalá un antivirus en el celular: Una solución de seguridad robusta y reconocida es la mejor aliada para mantener tu dispositivo móvil saludable y sin infecciones.

Importancia del respaldo: Día Mundial del Backup

La información almacenada en los celulares incluye recuerdos fotográficos, documentos laborales y datos esenciales que pueden perderse ante daños físicos o extravíos del dispositivo. Por ello, realizar copias de seguridad periódicas es crucial.

El 31 de marzo se celebra el Día Mundial del Backup, una fecha para reflexionar sobre la importancia de proteger nuestros datos. Aunque las soluciones en la nube son útiles, también es recomendable hacer copias locales conectando el celular a un SSD externo mediante USB-C. Existen dispositivos en el mercado que permiten almacenar grandes cantidades de datos (1 o 2 TB) y garantizan su preservación incluso ante fallos en servicios en línea.

Proteger la información personal en los celulares requiere adoptar medidas preventivas frente a ciberamenazas y accidentes físicos. Desde activar autenticación en dos pasos hasta realizar respaldos periódicos, estas estrategias minimizan riesgos y aseguran que nuestra vida digital permanezca segura frente a cualquier eventualidad.