Brecha de habilidades de IA, estudiada en profundidad

El Foro Económico Mundial, que comenzará la semana que viene una nueva edición, advirtió la semana pasada la nueva brecha en el mercado laboral que se está generando en torno a las habilidades de Inteligencia Artificial (IA). 

Los temores de la organización de Davos se reflejan también en un informe de la consultora Randstad, que estudió más en profundidad cada una de las brechas de género, de edad, entre otras, que están provocando estas nuevas tecnologías. 

"El 62% de los trabajadores argentinos considera que el uso de la IA puede mejorar la equidad en el lugar de trabajo, pero los datos muestran señales de alarma: solo el 57% de los hombres y el 55% de las mujeres aseguran tener las habilidades en IA necesarias", subrayan las conclusiones de ese informe.

Brecha de habilidades IA

Desde Davos los investigadores fueron claros, y ven una creciente diferencia entre quienes acceden y quienes no al conocimiento sobre Inteligencia Artificial. Es decir, año a año se reduce considerablemente la cantidad de personas que no adquirieron habilidades en esta área, pero se reproducen los clásicos "gaps" con los grupos particulares que reciben menor entrenamiento para incorporarlas.  

Randstad investigó mediante encuestas a 12.429 personas el estado de situación de estas habilidades en 15 mercados, incluido Argentina. Del estudio surge que para el 62% de los trabajadores argentinos el uso de la IA puede mejorar la equidad en el lugar de trabajo, sin embargo, los datos que releva la investigación de Randstad muestran que es necesario tomar acción para asegurar el acceso equitativo a las habilidades, los recursos y las oportunidades en IA.

El 68% de los argentinos afirmó que la empresa en la que trabaja está adoptando Inteligencia Artificial (IA) en sus operaciones. Sin embargo, solo el 56% de los consultados asegura tener las habilidades en IA necesarias, y de este grupo el 57% son hombres y el 55% son mujeres, poniendo en evidencia una brecha de género de 2 puntos porcentuales.

Asimismo, a la hora de evaluar el acceso a las oportunidades de capacitación en IA, el 39% de los hombres considera que su empleador le ha ofrecido suficientes oportunidades de formación para mejorar sus habilidades en IA, en contraste a la percepción de las mujeres, donde solo el 34% afirma haber tenido acceso a capacitación específica en IA por parte de su empleador, evidenciando aquí también una brecha de 5 puntos porcentuales respecto del nivel de acceso manifestado por los hombres.

Sobre este punto crítico, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, afirmó: "El acceso equitativo a las oportunidades de formación y desarrollo en IA tiene que debe ser una parte fundamental de la solución al problema de la escasez de talento que enfrentamos a nivel global. Sin embargo, los datos muestran que la demanda de habilidades en IA sigue creciendo a un ritmo sin precedentes, al igual que la brecha de equidad que está creando. Esto requiere a las organizaciones una mirada de inclusión y equidad en relación a la implementación de herramientas de IA en sus procesos".

Habilidades IA por edad

El 50% de los Millennials y el 50% de los Gen X sostienen que su empleador les ha ofrecido suficientes oportunidades de formación para mejorar sus habilidades en IA, mientras que solo el 36% de los Baby Boomers afirma haber tenido acceso a capacitación específica en IA por parte de su empleador, evidenciando aquí también una brecha importante respecto del nivel de acceso manifestado por las generaciones más jóvenes.

Haciendo un zoom en el corte por edad, quienes se muestran más conformes con el acceso a las oportunidades de desarrollo y formación específica en IA son los trabajadores de la franja de 25-34 años (52%) y los de la franja de 35-44 años (50%), mientras que los más disconformes con la franja de 55-64 años (25%).

A la hora evaluar las oportunidades de aplicación de IA en el trabajo, quienes indicaron tener mayores posibilidades para implementar la IA en su lugar de trabajo son los encuestados de la franja 25-34 años (60%), seguidos por los 35-44 (52%) y por los 18-24 (49%) mientras que, en el extremo opuesto, quienes afirman tener menos oportunidades de aplicar IA en sus tareas son los trabajadores de entre 55 y 65 años, con apenas el 28%.

"La Inteligencia Artificial llegó para quedarse y cada vez son más las compañías que incorporan esta tecnología en distintas etapas de su operación, automatizando tareas y optimizando procesos, transformando muchas de las tareas que cotidianamente se realizan en el marco del trabajo. Desde la perspectiva de la gestión del talento en las organizaciones, el mayor desafío frente al avance de esta tecnología pasa hoy por asegurar la formación de la fuerza laboral en habilidades digitales y de IA, poniendo especial atención a la equidad para evitar las brechas de acceso", concluyó Andrea Ávila.