Se cayó el servicio de Personal en todo el país: sus clientes hicieron estallar las redes
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Los usuarios de Personal en todo el país tuvieron un problema para contactarse durante esta jornada: se quedaron sin servicio de red a partir de las 17:30 aproximadamente, y durante varias horas.
En el momento en que querían comunicarse a través del celular, solo aparecía la leyenda "Red móvil no disponible".
Tampoco tenían habilitada la posibilidad de conectarse con el servicio técnico, por lo que la única respuesta que tuvieron fue a través del chat online de la página web de la compañía.
El mensaje que se repetía una y otra vez en la página era: "Te cuento que estamos teniendo inconvenientes a nivel nacional de señal. Disculpas por los inconvenientes generados".
En este contexto, los usuarios comenzaron a quejarse de lo sucedido a través de las redes sociales, y fue por eso que "Personal" se transformó en tendencia de Twitter.
Porque usuarios reportan fallas en el funcionamiento de su serviciopic.twitter.com/xtgbniev57 Fuente: porquetendencia — TrendArg (@ArgTrend) August 27, 2019
Según conseguí averiguar por chat el servicio de #Personal está afectado por una falla masiva a nivel país. De descontar dinero ni hablan. La red más rápida para cobrar y aumentar. El resto después vemos... — Adrián Stoppelman (@adrianstopOK) August 27, 2019
Hagamos esto. A @PersonalAr todos pasémosles por privado el número de cada uno para que bonifiquen el tiempo que van a estar sin resolver, para que no cobren por el servicio que contrate y que no están cumpliendo con lo contratando. #personal — KevlarOk (@kevlarok) August 27, 2019
Hagamos esto. A @PersonalAr todos pasémosles por privado el número de cada uno para que bonifiquen el tiempo que van a estar sin resolver, para que no cobren por el servicio que contrate y que no están cumpliendo con lo contratando. #personal — KevlarOk (@kevlarok) August 27, 2019
Personal por que no hay servicio?? En corrientes no me funciona el Internet y me dice sólo llamadas de emergencia — Selene alfonzo??'? (@selenebts328) August 27, 2019
#Personal help! se cayo la red! hasta cuando? hay reintegros? — C a r (@CarlaPaira) August 27, 2019
Mientras tanto... Los técnicos de @PersonalAr trabajando para solucionar el inconveniente #Personal #Bosta pic.twitter.com/qneeMFW9mM — m a x i t o m i e t t o (@maxtomietto) August 27, 2019
Asi estamos gracias #personal pic.twitter.com/tCC3Q3WnQL — JRedonet (@juanredonet) August 27, 2019
Parece que @PersonalAr sufrió un ACV y se encuentra en terapia intensiva.
El riesgo país supero los 2000 puntos, puede ser la causa. #Personal pic.twitter.com/WnVs5ETwkr — PiOpIO (@piopio2019) August 27, 2019