Pasajes para personas con discapacidad: cómo gestionarlos

Viajar dentro de Argentina es un derecho garantizado para las personas con discapacidad, quienes pueden realizar viajes gratuitos para transporte terrestre. Este beneficio, establecido por la Ley 22.431, busca garantizar la inclusión y accesibilidad.

En este contexto, quienes deseen asegurarse un lugar en trenes o micros deben gestionar su pasaje con anticipación, siguiendo algunos pasos clave. Es imprescindible presentar el CUD y DNI, estos son documentos que certifican la discapacidad del usuario y le permitan acceder al beneficio de pasajes gratuitos otorgado por el Estado para quienes cumplen con las condiciones requeridas.

¿Qué cubre el Certificado Único de Discapacidad (CUD)?

El Certificado Único de Discapacidad (CUD) brinda acceso a una amplia gama de beneficios para titulares y un (1) acompañante. Entre las principales coberturas se encuentran:

• Salud: garantiza una cobertura total (100%) en prestaciones relacionadas con la rehabilitación, incluyendo medicamentos, equipamiento y tratamientos vinculados a la discapacidad certificada;
• Transporte: permite realizar traslados gratuitos en transporte público terrestre;
• Asignaciones familiares: ofrece beneficios como la ayuda escolar anual por hijo con discapacidad, asignación familiar por hijo con discapacidad y asignación por cónyuge con discapacidad;
• Exenciones y otros trámites: incluye la posibilidad de solicitar exenciones en el pago de peajes, impuestos municipales, patentes, entre otros. Estas gestiones deben tramitarse ante la autoridad correspondiente según cada caso;
• Símbolo Internacional de Acceso: otorga facilidades como estacionamiento gratuito en lugares permitidos, sin importar el vehículo en el que se viaje.

¿Qué tipo de transporte o pasajes cubre el Certificado de Discapacidad?

Transporte terrestre:

• Micros de media y larga distancia.
• Empresas de transporte autorizadas por la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT).

Es importante verificar la disponibilidad y anticipar la gestión para garantizar el cupo, ya que las empresas tienen una cantidad limitada de plazas gratuitas por unidad.

Cómo realizar una reserva con el Certificado de Discapacidad

En primera instancia, quien lo precise deberá darse de alta como usuario en el sistema, para lo cual, tiene que enviar una copia de la credencial no CUD y del DNI por correo electrónico al email certificadosnocud@gmail.com.

En paralelo, si por alguna razón cancelás tu viaje, de igual forma que ingresó al sistema para solicitar el pasaje, vas a tener que dar aviso de tu situación actual, de la cancelación del boleto para que otra persona puede ocupar la vacante en el servicio.

Asimismo, otra manera de realizar la reserva es de manera presencial. Acá, la persona se presenta en la ventanilla de la empresa con su certificado de discapacidad o credencial del INCUCAI y su DNI al menos 48 horas antes del viaje. En este punto, la sugerencia es tener a mano una copia de toda la documentación al solo efecto de ser requerida por las personas que te atienda.

Por último, desde que están vigentes las Resoluciones N.º 2008 y N.º 2189 de la Agencia Nacional de Discapacidad es válido presentar el CUD digital a través de la plataforma Mi Argentina y, que el boleto o pasaje sea comprado por un representante legal; en caso de contar credencial del INCUCAI no es necesario presentarse 48 horas antes.

Mientras que en el caso de los servicios urbanos como el subte, donde el viaje es cotidiano y frecuente como los trenes y micros de corta y media distancia presentando el CUD en ventanilla, es suficiente para acceder gratuitamente al servicio.

Finalmente, en todos los casos, sean corta, media o larga distancia, quienes tengan el Certificado Único de Discapacidad podrán viajar con un acompañante.