Empresas de software apuestan a la diversificación para crecer en 2025

"La industria del software en Argentina no solo atraviesa un presente pujante, sino que también se proyecta hacia un futuro diversificado y en constante evolución. Con el auge de la inteligencia artificial, la industria del software presenta infinitas posibilidades de desarrollo y crecimiento", aseguró Pablo Fiuza, presidente de la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI).

Fiuza, quien también es director general ejecutivo de la compañía QServices, realiza en la siguiente entrevista de iProfesional un balance del 2024 del sector del software y los servicios informáticos en la Argentina y las expectativas para el 2025.

-¿Cómo evalúan en la CESSI el desempeño del sector del software en la Argentina durante el año 2024? ¿Cuáles fueron los principales logros y desafíos enfrentados por la industria en este período?

-A pesar de un contexto económico desafiante en 2024, la industria del software está en constante crecimiento, consolidándose como un pilar fundamental para el crecimiento económico y la generación de empleo formal, inclusivo y de calidad en la Argentina.

Durante el 2024 desde CESSI buscamos seguir acompañando a nuestro sector, representándolo y dándole visibilidad: continuamos con nuestros esfuerzos para instalar y dar a conocer la marca de la industria del software argentino tanto a nivel nacional -fortaleciendo su capacidad de desarrollo en todo el país-, como a nivel internacional. Además, celebramos los 20 años de los Premios Sadosky, una iniciativa de CESSI que nos permite difundir y dar a conocer casos de éxito de nuestro sector en el país.

Por otro lado, en un año marcado por el impacto transformador de la inteligencia artificial (IA) en las industrias y con el fin de posicionar a la Argentina como un actor relevante en el ámbito global del software y los servicios tecnológicos, desde la CESSI junto a varios clusters y entidades IT del país, hemos impulsado el desarrollo del Hub ia., un espacio dedicado a fomentar la innovación, la investigación y la implementación de soluciones en IA dentro del país. 

El Hub ia. ya cuenta con más de 300 miembros de empresas que participan activamente para promover el desarrollo del sector y seguir impactando positivamente en la economía argentina.

Pablo Fiuza

-¿Qué impacto tuvo la creación de aproximadamente 2.600 nuevos empleos en el primer semestre de 2024 en el panorama laboral del sector?

-Refleja la sólida tendencia de crecimiento del sector IT en Argentina. Este sector se ha convertido en un pilar estratégico para la economía nacional, con más de 6.300 empresas que generan más de 156.800 puestos de trabajo en todo el país. La industria del software ha demostrado ser un motor de crecimiento económico, ofreciendo grandes oportunidades para empresas, la sociedad y los organismos.

-¿Cómo ha influido la tendencia a la baja en la tasa de rotación de personal en la estabilidad del sector?

-La tasa de rotación de personal en el sector del software ha mostrado una tendencia a la baja, lo que contribuye a la estabilidad del sector. En los dos primeros trimestres del año, la rotación se mantuvo en el 6%, alcanzando un 12,8% para el primer semestre. Se proyecta que la rotación se mantenga en niveles similares para el resto del año, regresando a niveles habituales para el sector, o incluso un poco más bajos (25,7%).

Esta tendencia a la baja se relaciona en gran medida con la implementación del trabajo remoto, que ha mejorado la satisfacción y retención de los empleados al ofrecer un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal.

Además, la posibilidad de trabajar de forma remota permite al sector del software atraer más profesionales y generar ecosistemas tecnológicos en cada provincia, contribuyendo a la consolidación del sector y al desarrollo de una red de colaboradores en cada rincón de la Argentina, que lleven innovación, formación de talento y la generación de empleo a la comunidad.

-¿Cuáles son las expectativas de la CESSI para el crecimiento del sector en 2025?

-La industria del software en la Argentina no solo atraviesa un presente pujante, sino que también se proyecta hacia un futuro diversificado y en constante evolución. Con el auge de la inteligencia artificial, la industria del software presenta infinitas posibilidades de desarrollo y crecimiento.

Desde CESSI buscamos acompañar esta transformación y creamos el Hub ia. Durante el transcurso del año, ya se sumaron más de 300 miembros de compañías de todo el país que han participado de manera activa en temas relacionados con I+D, ética y regulación e implementación de la IA, y para el 2025, se prevé que sean más de 1.000 las empresas que contribuyan en las diferentes áreas del Hub.

En cuanto al empleo, es evidente la continua demanda de profesionales en el sector. Desde la cámara apostamos y proyectamos que el sector siga creciendo como lo ha venido haciendo. Para 2025, si la economía se recupera, probablemente representará una aceleración en el sector.

-¿Cómo impacta el actual nivel del tipo de cambio en las empresas asociadas a la CESSI?

-La reducción de la brecha cambiaria y la estabilidad relativa del valor del dólar, sumados a los despidos en empresas globales, han llevado a una disminución en la tendencia de cambiar la estabilidad de una relación de dependencia por empleos remunerados en el exterior, lo cual es importante para defender la competitividad en términos de precios internacionales, tanto de los recursos y servicios argentinos, como de los productos nacionales en el exterior.

Según el último reporte de la industria nacional del software realizado por el OPSSI, los salarios en el sector del software son competitivos y atractivos, y se espera que continúen siéndolo en el futuro, dado que la industria sigue siendo un campo en expansión, caracterizado por la constante innovación y desarrollo.

La mediana salarial se situó en $1.755.000, lo que representa un 12,8% más en comparación con el reporte del segundo trimestre de este año y un 234% más en comparación con el mismo período del año anterior. Este aumento refleja el valor que las empresas otorgan a los profesionales del sector, con salarios que superan en un 76% el promedio de un trabajador estable, según el RIPTE.

-¿Qué medidas creen necesarias para fomentar aún más el crecimiento y la innovación dentro de la industria?

-La industria del software en Argentina ha demostrado un crecimiento constante, impulsado por la creación de nuevos empleos y empresas. Para seguir impulsando este crecimiento y la innovación, es fundamental crear un ecosistema favorable que fomente la investigación, el desarrollo y la innovación.

Esto implica invertir en programas que impulsen la creación de nuevas tecnologías, así como en la formación de profesionales altamente calificados en áreas como la programación, la inteligencia artificial y la ciberseguridad.

La colaboración entre empresas y universidades es crucial para facilitar la transferencia de conocimiento, la creación de sinergias y la formación de profesionales con las habilidades que demanda el mercado.

Además, es necesario facilitar el acceso a financiamiento para proyectos innovadores, lo que impulsa la creación de nuevas empresas y tecnologías. La expansión internacional del sector es esencial para aumentar la competitividad y el crecimiento de las empresas argentinas.

Un marco regulatorio favorable que incentive la innovación y el desarrollo tecnológico es fundamental para el crecimiento del sector.

Con estas medidas, sumado a las políticas de estabilización de la economía que faciliten la planificación a largo plazo, la Argentina podría crear un ecosistema extraordinario para el crecimiento y la innovación de la industria del software, posicionando al país como un líder en el ámbito tecnológico en la región.

-¿Cómo prevé la CESSI que las empresas argentinas se posicionen en el mercado internacional durante el próximo año?

-Se proyecta que las empresas argentinas de software puedan seguir fortaleciendo su posición en el mercado internacional durante este año. Desde CESSI, continuaremos impulsando el crecimiento y la visibilidad del sector del software argentino en el mundo.

Creemos que la industria tiene el potencial de convertirse en un centro de innovación global en la región, y seguiremos trabajando incansablemente para lograrlo: no solo buscando generar valor a través de la infraestructura, sino también, aportando a la innovación y al desarrollo tecnológico.

La CESSI es el único representante de la industria del software argentina en diferentes entidades internacionales, como la World Information Technology and Services Alliance (WITSA) y la Federación Latinoamericana, del Caribe y España de Entidades de Tecnologías de la Información (ALETI).

A través de estas plataformas y la participación en misiones comerciales y en eventos internacionales claves de la industria, tales como el South Summit y DES SHOW (España); London Tech Week (UK); el retail Day, América Digital y el Show México en DF (México) y el Select US investment Summit (USA), entre otros, buscamos dar protagonismo a la industria local en el escenario global.

En la región, en el marco del Plan de Desarrollo de Mercados Externos, desde 2013 impulsamos acciones en la iniciativa ArgenTIna IT, que es una red de internacionalización de empresas argentinas de software y servicios informáticos.