WhatsApp: cómo transcribir los audios

WhatsApp anunció en una publicación en su blog que está implementando transcripciones de mensajes de voz en su versión estable. La función está disponible tanto en teléfonos móviles inteligentes con el sistema operativo Android como en iOS, el sistema del iPhone.

Tal como suena, la función es capaz de generar una versión escrita de un mensaje de voz. Una gran característica si no podés permitirte el lujo de detenerte y escuchar un mensaje. La transcripción se maneja en tu dispositivo, por lo que no tenés que preocuparte de que otros escuchen o lean mensajes personales. WhatsApp también agregó que los mensajes permanecen encriptados de extremo a extremo para mantener la privacidad de tus mensajes.

Deberás que activar la función si deseás usarla, ya que está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitarlo, deberás ingresar a Configuración, navegar a Chats y activar las transcripciones de mensajes de voz.

Tendrás la oportunidad de elegir en qué idioma querés que aparezca el texto. Si estás usando un teléfono móvil Android, solo tendrás cuatro opciones: inglés, portugués, español y ruso. Mientras tanto, iOS ofrece soporte para más idiomas, pero el número total depende de tu sistema operativo. Podés consultar todos los idiomas admitidos en la página de soporte. WhatsApp informó que planea agregar más soporte en los próximos meses.

Requisitos para transcribir mensajes de audio en WhatsApp

Antes de comenzar a transcribir mensajes de audio en WhatsApp, aseguráte de cumplir con los siguientes requisitos:

Compatibilidad del dispositivo: la función de transcripción está disponible en dispositivos Android e iOS, pero su implementación puede variar según la región. Aseguráte de que tu aplicación esté actualizada a la última versión.
Configuración de WhatsApp: debés habilitar la función de transcripción de mensajes de voz en tu configuración de WhatsApp.
Compatibilidad de idiomas: la función de transcripción actualmente admite idiomas seleccionados, incluidos inglés, portugués, español y ruso. Aseguráte de que tu mensaje de voz esté en un idioma compatible.
Conexión a Internet: si bien el proceso de transcripción se realiza en el dispositivo por razones de privacidad, es posible que se requiera una conexión a Internet para la configuración inicial o las actualizaciones.

Paso a paso para transcribir mensajes de audio en WhatsApp

Método 1: usá la función de transcripción nativa de WhatsApp

Actualizá WhatsApp: aseguráte de tener la última versión de WhatsApp instalada en su dispositivo.
Abrí Configuración: Iniciá WhatsApp. Navegá hasta el menú Configuración tocando los tres puntos (Android) o el ícono de ajustes (iOS).
Accedé a Chats: Tocá Chats en el menú de configuración.
Habilitá transcripciones de mensajes de voz: Buscá la opción Transcripciones de mensajes de voz. Activá esta función. Seleccioná el idioma de transcripción que prefieras si se te solicita.
Recibí un mensaje de voz: Cuando recibas un mensaje de voz, simplemente mantené presionado el mensaje de audio.
Transcribí el mensaje: De las opciones que aparecen, seleccioná Transcribir. La transcripción se generará y aparecerá directamente debajo del mensaje de audio en el chat.
Ver y usar la transcripción: Podés leer la transcripción directamente en la ventana de chat. Debés tener en cuenta que las transcripciones no se pueden editar ni copiar directamente desde esta interfaz.

Método 2: usá aplicaciones de terceros

Si no podés acceder a la función de transcripción integrada de WhatsApp o necesitás funciones adicionales (como edición), considerá usar aplicaciones de terceros como Audionotes o SpeedyAudios. Aquí te explicamos cómo:

Elegí una aplicación de terceros: Seleccioná una aplicación como Audionotes o SpeedyAudios que se especialice en transcribir mensajes de audio.
Configura tu cuenta: Para Audionotes: Visitá su sitio web y registráte para obtener una cuenta. Activá la integración de WhatsApp siguiendo sus instrucciones. Enviá un mensaje de "Hola" a su bot en WhatsApp para activar tu cuenta.
Reenviá mensajes de audio: Abrí WhatsApp y buscá el mensaje de audio que querés transcribir. Reenviá este mensaje de audio al número designado que te proporcione el servicio de transcripción que hayas elegido (por ejemplo, SpeedyAudios).
Recibí tu transcripción: Después de enviarla, esperá unos segundos mientras el servicio procesa tu solicitud. Recibirás una versión de texto de tu mensaje de audio poco después.
Revisar y editar (si corresponde): Según el servicio que utilices, podés tener opciones para editar o resumir tu transcripción para mayor claridad.

Limitaciones de la función de transcripción nativa de WhatsApp

La función de transcripción de mensajes de voz de WhatsApp es una mejora significativa para los usuarios que prefieren leer a escuchar. Sin embargo, como cualquier tecnología, tiene sus limitaciones. Estas son las principales limitaciones y desafíos asociados con esta función:

Limitaciones de compatibilidad de idiomas

Opciones de idioma iniciales limitadas: en el lanzamiento, la función de transcripción solo admite una cantidad selecta de idiomas, incluidos inglés, portugués, español y ruso en dispositivos Android. Los usuarios de iOS tienen acceso a idiomas adicionales como francés, alemán, italiano, japonés, coreano, árabe y otros según la versión de su sistema operativo. Esta compatibilidad limitada de idiomas puede obstaculizar a los usuarios que se comunican en idiomas o dialectos menos comunes.
Problemas de incompatibilidad de idiomas: los usuarios pueden encontrar errores si la configuración de idioma para la transcripción no coincide con el idioma hablado en el mensaje de voz. Esto puede generar una notificación de "transcripción no disponible" o transcripciones inexactas.

Desafíos de precisión

Influencia del ruido de fondo: la precisión de las transcripciones puede verse afectada significativamente por el ruido de fondo. Si un mensaje de voz se graba en un entorno ruidoso, la transcripción puede tener dificultades para capturar las palabras habladas con precisión.
Variabilidad de acentos y pronunciación: el sistema puede tener dificultades para comprender acentos marcados o un habla poco clara. Esto puede generar transcripciones incompletas o incorrectas, en particular para usuarios con fuertes acentos regionales o aquellos que hablan rápidamente.
Imprecisiones inherentes: incluso en condiciones óptimas, los usuarios deben esperar cierto nivel de inexactitud en las transcripciones. La tecnología detrás del reconocimiento de voz no es perfecta y puede malinterpretar palabras o frases.

Dependencia de las capacidades del dispositivo

El proceso de transcripción se realiza de forma local en el dispositivo del usuario, lo que significa que los dispositivos más antiguos con una capacidad de procesamiento limitada pueden experimentar demoras o dificultades para generar transcripciones. Los usuarios también deben asegurarse de tener suficiente espacio de almacenamiento para los archivos de idioma necesarios que se deben descargar al habilitar la función por primera vez.

¿Conviene la transcripción de audios de WhatsApp?

Si bien transcribir mensajes de audio puede mejorar en gran medida la accesibilidad y la comodidad, existen algunas limitaciones que debés tener en cuenta:

Problemas de precisión: el ruido de fondo, el habla poco clara o los acentos fuertes pueden afectar la precisión de la transcripción. Revisá siempre las transcripciones para detectar errores.
Limitaciones de compatibilidad de idiomas: no todos los idiomas son compatibles inicialmente; verificá si tu idioma está incluido en las ofertas actuales.
Problemas de privacidad: aunque WhatsApp procesa las transcripciones en el dispositivo para garantizar la privacidad, debés tener cuidado al usar aplicaciones de terceros, ya que pueden requerir acceso a tus mensajes.
Disponibilidad de transcripciones: a veces, podés encontrar errores de "Transcripción no disponible" debido a idiomas no compatibles o problemas técnicos con el reconocimiento de audio.

Transcribir mensajes de audio en WhatsApp puede mejorar significativamente la eficiencia y la accesibilidad de la comunicación para todos los usuarios. Ya sea que utilices las funciones integradas de WhatsApp o elijas aplicaciones de terceros, seguir estos pasos te ayudará a convertir los mensajes de voz en texto sin problemas.

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