Google revela los productos más buscados en la previa del CyberMonday

El CyberMonday 2024, que se llevará a cabo del 4 al 6 de noviembre, se perfila como una de las actividades más esperados por los consumidores argentinos, y también por los comercios y empresas, en el contexto de una economía en crisis.

Con más de un millar de empresas participantes nuevas que se sumarán este año, CyberMonday se ofrece como un escaparate de oportunidades de compra en un solo lugar, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Las tendencias de búsqueda más destacadas en Google sobre el CyberMonday 2024 reflejan un claro interés de los consumidores argentinos por productos que mejoran su calidad de vida y facilitan su día a día. A continuación, se presentan los términos que registraron un crecimiento significativo en las búsquedas en la previa de la actividad.

1. Aire acondicionado: Este producto encabeza la lista con un aumento del 47% en las búsquedas, lo que indica una alta demanda, especialmente ante la llegada de la temporada de calor.
2. Perfume: Con un incremento superior al 25%, los perfumes se posicionan como uno de los artículos más buscados, reflejando el interés por productos de belleza y cuidado personal.
3. Licuadora: Este electrodoméstico ha visto un crecimiento del 24%, lo que sugiere que los consumidores están interesados en mejorar sus utensilios de cocina.
4. Pava eléctrica: Las búsquedas han crecido un 22%, indicando que este tipo de electrodoméstico sigue siendo popular entre los argentinos.
5. Plancha de pelo: Con un aumento del 21%, este producto muestra el interés en el cuidado personal y la estética.
6. Yogurtera: Las búsquedas han crecido un 16%, destacando una tendencia hacia la alimentación saludable y la preparación casera.
7. Freidora de aire: Este electrodoméstico ha visto un incremento del 13%, lo que refleja el interés por opciones de cocción más saludables.

Cambios en el comportamiento del consumidor

Un estudio realizado por Google junto a Ipsos revela que 7 de cada 10 usuarios están pensando más cuidadosamente dónde gastar su dinero y buscan hacer compras inteligentes. Esto se traduce en una mayor investigación y comparación antes de realizar una compra.

Un dato interesante es que, a diferencia del año anterior, donde las cuotas eran el principal atractivo, en 2024 los consumidores priorizan la calidad del producto (28%), seguido por la posibilidad de pagar con tarjeta (22%) y las cuotas sin interés (22%). La vestimenta lidera las categorías con un 70% de intención de compra, seguida por alimentos (43%) y belleza (30%).

Momentos claves del CyberMonday 2024

Más de un millar de empresas se sumaron este año al CyberMonday. De ellas, 285 tienen sede en distintas provincias del país, reflejando un récord en la participación regional. Las categorías abarcan desde tecnología hasta moda y alimentos, con más de 17.500 "megaofertas" disponibles.

La actividad contará con momentos destacados para maximizar las oportunidades:

• Megaofertas bomba: Lunes a miércoles, de 12:00 a 13:00.
• Noche bomba: Lunes a miércoles, de 20:00 a 22:00, con descuentos mínimos del 20%.
• Megaofertas: Disponibles durante todo el día con filtros para productos más clickeados y opciones como envíos gratis y cuotas.

La inteligencia artificial llega al CyberMonday

La inteligencia artificial (IA) se convertirá en una herramienta esencial para las empresas durante el CyberMonday. Herramientas como las ofrecidas por la empresa Botmaker permiten automatizar ventas y mejorar la atención al cliente.

Pablo Dorado, responsable de ventas y operaciones de esta compañía para América latina, destacó que "en un contexto como CyberMonday, la inteligencia artificial ofrece herramientas que permiten atender las necesidades actuales del consumidor en gran escala".

Descuentos destacados en el CyberMonday

Mercado Libre se posiciona como uno de los actores principales en esta actividad. Alejandro Lembo, gerente senior de "marketplace" de esta compañía, destacó que la plataforma olfrecerá descuentos de hasta 40%, y financiación con hasta 18 cuotas sin interés. Otras empresas también anunciaron que ofrecerán promociones atractivas. Por ejemplo:

• Jumbo, Disco y Easy: Descuentos en productos alimenticios y electrodomésticos; ofertas especiales en productos seleccionados; y promociones en herramientas y artículos para el hogar. En algunos casos, los descuentos llegarán al 50% y se ofrecerán hasta 18 cuotas sin interés.
• L’Oreal Groupe: Descuentos en productos de belleza de hasta el 45%.
• Despegar: Ofertas en viajes y alojamiento, con 18 cuotas sin interés para viajes en la Argentina, 3 cuotas sin interés en hoteles y paquetes internacionales, pago en efectivo pesos y dólares para viajes internacionales.
• ICBC: 40% de ahorro y oferta en tarjetas de regalo del 50% de ahorro por transacción, y hasta 12 cuotas sin interés en ICBC Mall.
• Cetrogar: hasta 24 cuotas fijas o hasta 18 cuotas fijas con sus planes de crédito, brindando la posibilidad de abonar la primera cuota a los 30 días.
• Electrolux: 50% de descuento en productos seleccionados, hasta 24 cuotas sin interés y envío gratis para Buenos Aires y alrededores.
• Gafa: 25% de descuento en productos seleccionados, hasta 18 cuotas sin interés y envío gratis para Buenos Aires y sus alrededores.
• Natura: Descuentos de hasta el 50% en distintas categorías, y 35% en la compra de 3 o más productos (sin descuento) con el cupón CYBERFEST.
• Avon: Descuentos de hasta el 50% y 2x1 en los productos más vendidos, en hasta 3 y 6 cuotas sin interés.
• Assist Card: Descuentos de hasta el 50% en sus productos y 12 cuotas sin interés.
• MasOnline.com.ar: Descuentos en más de 10.000 productos, con opciones de descuento de hasta 50% y 12 cuotas sin interés en productos seleccionados.

Las promociones no se limitan a grandes retailers; empresas como GOcuotas y Modo también ofrecerán planes accesibles para facilitar las compras durante esta actividad, que incluyen reintegros.

Consejos para compras seguras en el CyberMonday

Con el aumento del comercio electrónico también surge la necesidad de realizar compras seguras. Martín Malievac, director de investigación y desarrollo de la empresa Napse, ofrece algunos consejos esenciales:

1. Verificá la autenticidad del sitio web: Aseguráte de que estás comprando en sitios oficiales.
2. Utilizá métodos de pago seguros: Optá por plataformas que ofrezcan protección al comprador.
3. Investigá las políticas de devolución: Conocer las condiciones puede evitar sorpresas desagradables.
4. Leé opiniones y reseñas: Esto puede darte una idea clara sobre la calidad del producto y la fiabilidad del vendedor.

Malievac enfatizó que "la seguridad es clave al momento de realizar compras online. Siempre verifica las credenciales del sitio antes de ingresar información personal".