Talento local y proveedores globales: fórmula de pymes argentinas para aumentar exportaciones

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) de la Argentina apuestan a la globalización como máxima prioridad, poniendo en valor su comprobada resiliencia y agilidad para adaptarse a contextos cambiantes. Las mueve un objetivo con tres dimensiones:

• Maximizar sus ingresos mientras disminuyen su dependencia del mercado local.
• Incrementar su base de clientes.
• Diversificar su red de proveedores.

En este contexto, las pymes locales tienen como principales socios comerciales a Brasil, los Estados Unidos, China y el Reino Unido. Así se desprende del segundo Barómetro de Ambiciones de las Pymes de Payoneer, realizado en colaboración con Oxford Economics, para cuya elaboración se encuestó a los responsables de la toma de decisiones de 3.779 empresas globales, incluidas 252 de la Argentina, entre enero y febrero.

Entre los beneficios del comercio transfronterizo, las pymes argentinas reconocen la aceleración en el ritmo de innovación, la optimización de los flujos financieros y la disponibilidad de suministros de calidad desde una red global de proveedores.

Para el 56% de los consultados, estos aspectos son claves como parte de una estrategia integral de crecimiento que les permite protegerse, o al menos reducir, el impacto de las disrupciones o inestabilidad macroeconómica local.

Esa inserción de las pymes en los mercados globales sólo es posible a partir de los avances digitales. De hecho, el 51% de las empresas encuestadas reconoció que la digitalización y la adopción de tecnologías emergentes —incluyendo soluciones de inteligencia artificial (IA)— sumadas a la contratación de talento especializado son necesarias a la hora de internacionalizarse exitosamente.

Pymes argentinas ante la globalización

En relación con esto, el relevamiento indica que el 70% de las pymes de la Argentina prioriza la contratación de talento local. Teniendo en cuenta que la mayoría de las pymes de la Argentina están focalizadas en expandirse a nivel internacional, es una muestra de cómo esa globalización contribuye también a la generación de empleo e ingresos.

Las pymes argentinas son optimistas respecto de sus esfuerzos de globalización. Y hay resultados que las respaldan. Durante los primeros cinco meses del 2024, las exportaciones de las pymes crecieron un 13,3% en dólares, alcanzando los u$s3.822 millones, lo que representa el 11,8% del total exportado por el país en ese período, según el Monitor de Exportación Pyme que elabora la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).

Existe una oportunidad en particular interesante para las pequeñas y medianas empresas que exportan servicios, que aprovechan el auge de la economía digital para exportar servicios de alta calidad a buenos precios, compitiendo en este campo con Ucrania o incluso con India.

En consonancia, el Barómetro de Ambiciones de las Pymes 2024 arroja que el 85% confía en la capacidad de su empresa para aumentar sus ingresos en los próximos 12 meses. Por ello, es importante fortalecer el ecosistema, brindando soluciones que les faciliten hacer negocios y conectarse con otros actores de la economía digital global: proveedores, freelancers, plataformas globales y marketplaces, vendedores y compradores.

Los servicios de pagos transfronterizos juegan un papel fundamental en el impulso del desarrollo sostenible de las economías regionales y de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en América latina.

Estos servicios facilitan la generación de divisas esenciales para el crecimiento económico, y también abren nuevas oportunidades de negocio al permitir una mayor integración en el comercio internacional.

Al ofrecer soluciones globales que garantizan transacciones seguras, estos servicios proporcionan a las empresas una mayor agilidad y flexibilidad en la gestión de sus cobros y en el uso de los fondos obtenidos. De esta manera, contribuyen a fortalecer la competitividad y la capacidad de adaptación de las pymes en un mercado global cada vez más interconectado.

En la medida en que profesionales y empresas puedan integrarse y operar dentro de un ecosistema global cohesionado, tendrán la oportunidad de no sólo escalar sus operaciones y dinamizar sus negocios, sino también contribuir significativamente al crecimiento de las economías locales, promoviendo una retroalimentación virtuosa para los negocios y sus comunidades.

Esta dinámica tiene también un impacto en el mercado local ya que más de tres cuartos (76%) de los encuestados indicaron que su negocio constituye la única fuente de ingresos para sus familias.

Por ellos, en la medida en que profesionales y empresas puedan integrarse y operar dentro de un ecosistema global cohesionado, tendrán la oportunidad de no sólo escalar sus operaciones y dinamizar sus negocios, sino también contribuir significativamente al crecimiento de las economías locales, promoviendo una retroalimentación virtuosa para los negocios y sus comunidades.

(*) SVP Growth de Payoneer para América latina.