Cómo arreglar tu conexión a Wi-Fi en tu celular con estos trucos

Cuando tu celular tiene problemas para conectarse, puede resultar frustrante y molesto. Sin embargo, solucionar problemas de Wi-Fi en tu teléfono móvil inteligente o tableta no tiene por qué ser difícil. Aquí tenés una guía completa para ayudarte a solucionar problemas comunes de Wi-Fi en celulares con el sistema operativo Android y el iPhone y la iPad de Apple.

¿Cómo puedo solucionar que mi Wi-Fi se desconecte aleatoriamente del celular?

Aseguráte de que tu celular esté actualizado

A menudo, la solución a una serie de problemas es garantizar que tu celular y/o tableta ejecuten la última versión de sus sistemas operativos.

• Para iPhone y iPad: dirigíte a Configuración > General y tocá Actualización de software.
• Para tu celular y/o tableta Android: dirigíte a Configuración > Sistema > Actualización del sistema y tocá Buscar actualizaciones.

Apagá y encendé nuevamente el Wi-Fi

Esta es una prueba rápida y sencilla que puede o no solucionar tu problema.

• Para iPhone y iPad: dirigíte a Configuración > Wi-Fi y apagálo y volvé a encenderlo.
• Para tu celular y/o tableta Android: dirigíte a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi o Internet y apagá y encendé nuevamente el interruptor Wi-Fi.

Comprobá el modo avión

Aseguráte también de que tu celular y/o tableta no esté en "Modo avión", ya que este modo desactiva todas las comunicaciones inalámbricas.

• Para iPhone y iPad: deslizá el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla y verificá que el ícono del avión no esté resaltado.
• Para tu celular y/o tableta Android: deslizá el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y verificá que el ícono del avión no esté activo.

Olvidar y volver a conectarse a la red

Si simplemente apagarlo y encenderlo no funciona, entonces olvidarse y volver a conectarse a la red Wi-Fi podría resolver el problema.

• Para iPhone y iPad: dirigíte a Configuración > Wi-Fi, tocá el nombre de la red y seleccioná "Olvidar esta red". Luego, simplemente volvé a conectarte.
• Para tu celular y/o tableta Android: dirigíte a Configuración > Red e Internet, tocá el nombre de la red y seleccioná Olvidar. Volvé a conectarte.

Comprobá la configuración de red

También podés asegurarte de que tu dispositivo tenga una dirección IP adecuada.

• Para iPhone y iPad: dirigíte a Configuración > Wi-Fi, tocá el nombre de la red y verificá la dirección IP en la pestaña DHCP.
• Para tu celular y/o tableta Android: dirigíte a Configuración > Red e Internet > Wi-Fi, tocá la red y buscá en Avanzado los detalles de IP.

Si el problema persiste, restablecer la configuración de red puede ayudar.

• Para iPhone y iPad: dirigíte a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto borrará todas las contraseñas de Wi-Fi guardadas.
• Para tu celular y/o tableta Android: dirigíte a Configuración > Sistema > Avanzado > Opciones de restablecimiento > Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Esto también borrará las redes y contraseñas guardadas.

Establecé una dirección IP estática

La otra opción es configurar una dirección IP estática. Sin embargo, esto implica iniciar sesión en las páginas web de administración de tu enrutador. De forma predeterminada, asignará una dirección IP diferente cada vez que tu celular y/o tableta se conecte a él, pero a algunos dispositivos no les gusta esto.

Indicarle a tu enrutador que le asigne a un dispositivo en particular la misma dirección IP cada vez (una dirección IP estática) puede ayudar con los problemas de conexión Wi-Fi. Todos los enrutadores son diferentes, por lo que no podemos explicar paso a paso cómo lograr esto en tu enrutador, pero buscá un menú de configuración de red y una lista de reserva de DHCP o similar.

Intentá localizar tu dispositivo. Si tu enrutador es compatible, es posible que muestre la marca y el modelo de tu teléfono móvil, tableta u otro dispositivo. O puede que solo incluya una dirección MAC. Si es esto último, tendrás que buscar en la configuración del sistema de ese dispositivo para encontrar esa dirección MAC y hacerla coincidir con la que aparece en la lista.

Una vez que tengas esta información, deberías poder indicarle a tu enrutador que siempre le dé a ese dispositivo la misma dirección IP. Tendrás que ingresar esta dirección vos mismo. Por lo general, tu enrutador te ayudará con los primeros tres grupos de dígitos, como 192.168.0.

Es solo el último dígito el que debés especificar y es una buena idea asegurarte de que esté fuera del rango de direcciones que asigna el servidor DHCP. Nuevamente, deberías poder ver esto en la interfaz de tu enrutador, así que simplemente elegí un número (entre 1 y 254) fuera de ese rango y no tendrás ningún problema.

Reiniciá tu dispositivo y enrutador

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, reiniciar tu celular y/o tableta y el enrutador podría resolver el problema.

• Para iPhone y iPad: mantené presionados los botones de encendido y de subir el volumen al mismo tiempo. Luego, deslizáte hacia la izquierda para apagarlo y encenderlo nuevamente.
• Para tu celular y/o tableta Android: hacé clic en los botones de encendido y de subir el volumen al mismo tiempo. Luego, tocá Reiniciar.

Para reiniciar el enrutador, simplemente podés desenchufarlo, esperar 30 segundos y volver a enchufarlo. Sin embargo, también puede tener un botón de reinicio dedicado.

¿Por qué sigo desconectándome de mi Wi-Fi?

Si la intensidad de la señal inalámbrica es baja, intentá acercarte al enrutador. Si hay obstáculos, como paredes, entre el dispositivo y el enrutador, estos podrían estar obstaculizando la señal inalámbrica.

Además, algunos dispositivos eléctricos, como microondas, monitores para bebés o incluso luces, pueden causar estragos en la conexión Wi-Fi, ya que pueden usar las mismas frecuencias de radio.

Si no creés que la intensidad de la señal sea el problema y ves todas las barras encendidas en la conexión Wi-Fi de tu tu celular y/o tableta, las soluciones anteriores deberían ayudarte a resolver el problema.