Las 7 estafas más comunes de WhatsApp y cómo evitarlas

En los últimos años, las estafas de WhatsApp se han vuelto cada vez más comunes. Estas estafas adoptan diversas formas, desde piratas informáticos que intentan obtener detalles de cuentas bancarias hasta delincuentes que se hacen pasar por amigos, parientes, parejas o empleadores y piden a los usuarios que transfieran dinero.

Estas estafas se han vuelto más diversas y sofisticadas con el tiempo. Pero también tienen un objetivo común: engañar a los usuarios para que revelen información personal, envíen dinero o descarguen código informático malicioso ("malware", en inglés).

Los estafadores usan WhatsApp porque pueden llegar a millones de víctimas potenciales debido a su popularidad y porque los números de celulares son fáciles de encontrar. Una filtración de datos de 2022 expuso casi 500 millones de números de teléfono de WhatsApp de 84 países.

Con los datos, los actores maliciosos pueden crear identidades falsas en línea o apoderarse de las cuentas de otras personas para engañar a más víctimas y hacer que caigan en estafas.

Veamos los diferentes tipos de estafas que se realizan en la aplicación para que sepas con qué podés estar lidiando y qué hacer en caso de ser el objetivo.

1. Estafas entre amigos y parientes en WhatsApp

Los estafadores se hacen pasar por el hijo o un amigo cercano de alguien y engañan a sus padres, abuelos u otros parientes para que les envíen dinero alegando que están en una situación de emergencia. Pueden decir que perdieron su celular y necesitan ayuda urgente. Esta estafa también puede implicar el uso de mensajes de voz falsos.

2. La estafa del número equivocado

En este tipo de estafa, el estafador llama o envía mensajes de texto intencionalmente a tu número de teléfono móvil y se hace pasar por otra persona. Puede entablar una conversación amistosa con vos, hacerte preguntas personales para obtener información confidencial o promocionar una oportunidad de inversión falsa.

3. Loterías, regalos y sorteos

Los cibercriminales te envían un mensaje haciéndose pasar por empresas legítimas y te aseguran que ganaste la lotería, un premio o un sorteo. Estos mensajes suelen contener un enlace para reclamar el supuesto premio.

Sin embargo, el enlace te lleva a un sitio web fraudulento que solicita información personal, una tarifa por el premio o datos bancarios y de tarjeta de crédito para confirmarlo. Cualquier dato que introduzcas cae en manos del estafador.

4. Estafa de WhatsApp Gold

Recibís una invitación de una cuenta de WhatsApp que parece oficial para actualizar a WhatsApp Gold. La invitación puede incluir un enlace que te lleva a un sitio web falso o infecta tu dispositivo con malware.

Al hacer clic en un enlace de este tipo, el estafador puede acceder a tu teléfono móvil, lo que le permite robar información confidencial e incluso enviar mensajes a tus contactos y estafarlos.

5. Estafas de soporte técnico en WhatsApp

Los estafadores se hacen pasar por representantes de soporte técnico de WhatsApp y te piden que verifiques tu identidad mediante el envío de un código de verificación por SMS o mensaje de Telegram.

También pueden ofrecer "ayuda" solicitando información confidencial, como números de tarjetas de crédito o códigos de WhatsApp de 6 dígitos. Una vez que tienen acceso a esta información, pueden hackear tu cuenta de WhatsApp y obtener acceso a tus chats y otros datos personales.

6. Estafas de criptomonedas

Los estafadores suelen intentar entablar una relación amistosa, posiblemente romántica, con vos antes de presentarle un plan de criptomonedas. Si caes en su trampa y decidís invertir, te pedirán que transfieras dinero a una plataforma de comercio de criptomonedas.

Estos atacantes utilizan monederos electrónicos falsos y, una vez que envíes dinero a estas plataformas, desaparecerán y el dinero terminará en la cuenta del atacante.

7. Oferta de trabajo falsa o "estafa de tareas"

Recibís mensajes a través de WhatsApp de alguien que se hace pasar por un reclutador de una empresa conocida que ofrece una oportunidad laboral, aunque nunca hayas solicitado ese puesto.

El estafador promete proyectos lucrativos, horarios de trabajo flexibles y un salario generoso pagado a través de una billetera encriptada. Una vez que entablas una conversación con ellos, comienzan a ofrecerte varias tareas y afirman que puedes ganar dinero fácilmente completándolas.

Cómo detectar una estafa en WhatsApp

El consejo más importante a la hora de evitar estas estafas en WhatsApp es desconfiar de los mensajes que recibas de contactos desconocidos y no responderlos. Los estafadores pueden ser creativos y persistentes, y cuando tienen suficiente información sobre vos, pueden llegar a ser muy convincentes.

Por ejemplo, podés sentirte tentado a averiguar más sobre una oferta de trabajo cuando estás buscando uno nuevo, a entrar en pánico cuando recibís un mensaje de tu hijo pidiéndote dinero o a alegrarte de haber recibido un regalo o un cupón de tu marca favorita.

Por más diferentes que sean, las estafas tienen algunas características comunes.

• • Mensajes de texto no solicitados de números desconocidos.
• • Mensajes que instan a tomar medidas inmediatas.
• • Solicitudes de dinero o información personal.
• • Mensajes con enlaces o archivos adjuntos sospechosos.

Antes de responder a cualquier mensaje de WhatsApp, tomáte un momento para relajarte y repasá mentalmente una lista de las características de la estafa mencionadas anteriormente para asegurarte de que el mensaje sea seguro y confiable.

Es una estafa. ¿Y ahora qué?

Si identificaste una estafa o un estafador, podés realizar la siguiente tarea para evitar que engañen a otras personas: para denunciar a un estafador, abrí el chat con él y tocá los tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla. Seleccioná "Ver contacto", deslizá la pantalla para abajo y luego hacé clic en "Reportar". Aseguráte de marcar también la casilla "Bloquear".

WhatsApp recibirá los últimos cinco mensajes que te haya enviado la persona que denunciaste. El estafador no recibirá ninguna notificación de que lo denunciaste. WhatsApp también recibirá el ID del grupo o usuario denunciado, información sobre cuándo se envió el mensaje y el tipo de mensaje enviado (imagen, video, texto u otro). Esto ayudará a WhatsApp a cerrar estas cuentas fraudulentas y evitar que la estafa perjudique a otros usuarios.