WhatsApp estrena la nueva función Favoritos para facilitar la búsqueda de chats

WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea propiedad de Meta, anunció la nueva función de Favoritos, como parte de una de las muchas actualizaciones que ayudan a los usuarios a estar mejor conectados con las personas con las que chatean.

Nadie quiere admitirlo, pero todo el mundo tiene personas favoritas. WhatsApp lo sabe, por eso una de las novedades del gigante de la mensajería social anunciadas en julio es Favoritos, una forma sencilla de organizar los datos de tus contactos favoritos y mantenerte en comunicación con ellos.

WhatsApp tiene más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales y sigue aumentando, por lo que implementar mejoras en la aplicación puede tener un gran impacto en muchas personas. En esta nota de iProfesional, detallamos la avalancha de actualizaciones implementadas recientemente por WhatsApp, incluido cómo usar la nueva función Favoritos.

¿Cómo funcionan los "favoritos" en WhatsApp?

Como se detalla en el anuncio del blog de WhatsApp, la nueva funcionalidad Favoritos permite "encontrar rápidamente a las personas y los grupos que más te importan". En unos pocos y sencillos pasos, podés contactar y acceder sin esfuerzo a tus propios VIP en los encabezados Llamadas y Chats.

Ya sea tu chat en grupo familiar o una conversación con tu mejor amigo, tus favoritos serán los mismos en tus chats y llamadas, así que también podrás marcarlos rápidamente desde la pestaña de llamadas. Para añadir chats a tus favoritos en WhatsApp debés realizar los siguientes pasos:

• Desde la pantalla de chats, seleccioná el filtro Favoritos y elegí los contactos o grupos allí.
• Desde la pestaña de llamadas, tocá Añadir favorito y seleccioná tus contactos o grupos.
• O simplemente administrá tus favoritos en la configuración. Para ello, dirigíte a Ajustes > Favoritos > Añadir a favoritos. Podés reordenarlos en cualquier momento.

WhatsApp ahora permite designar contactos favoritos.

WhatsApp está implementando esta función entre los usuarios, y estará disponible para todos en las próximas semanas.

Otras nuevas funciones de WhatsApp

En junio, la empresa anunció una serie de actualizaciones de llamadas. Esto significó que la plataforma ahora podía admitir hasta 32 personas en videollamadas. Al iniciar una función de foco de orador, WhatsApp permite que los asistentes identifiquen fácilmente quién está hablando, o quién está haciendo crujir su paquete de galletitas, y compartiendo pantalla con audio, que permite que la transmisión de audio y video de un usuario se comparta con el grupo.

Hace un mes se introdujeron novedades en las Comunidades de WhatsApp, que se están implementando de forma gradual. Para facilitar que los grupos con intereses comunes planifiquen y debatan grandes eventos, se añadieron varias funciones nuevas.

Entre ellas se encuentran las respuestas organizadas y los Eventos. La primera reduce el estrés de los administradores, que tienen que lidiar con montones de respuestas, minimizándolas y agrupándolas y, afortunadamente, silenciando el temido "ding, ding" de las notificaciones entrantes.

En abril Meta AI se filtró a todos los productos de la compañía de Mark Zuckerberg: Instagram, Facebook y, por supuesto, WhatsApp. Lanzada en los Estados Unidos y próximamente en una docena de países más, promete una inestimable asistencia de inteligencia artificial en la aplicación. Eso significa poder buscar los mejores lugares para cenar y, al mismo tiempo, mantener fluida la conversación en el chat de WhatsApp de tu hermano.

WhatsApp Business: novedades y mejoras

No son solo las personas las que se benefician de la gran cantidad de actualizaciones que se están implementando en la aplicación, muchas de ellas impulsadas por los avances en la tecnología de inteligencia artificial.

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular del orbe.

WhatsApp Business, que debutó a principios de 2018, también fue testigo de una serie de cambios: por ejemplo, ayuda a integrar las redes sociales en los departamentos de ventas y marketing de una empresa de manera más fluida.

En abril se anunciaron tres mejoras , aunque hasta ahora solo se han implementado de forma limitada. Entre ellas se incluyen herramientas de inteligencia artificial, Meta Verified y la funcionalidad para llamar a empresas más grandes con solo pulsar un botón: una ventaja tanto para las empresas como para sus clientes.

Meta Verified es un beneficio particular: muestra una insignia digital en el perfil de redes sociales de una empresa que garantiza a sus clientes que la empresa está registrada en Meta, es completamente legítima y recibe "protección contra suplantación de identidad".

Si bien Meta Verified en WhatsApp Business actualmente solo está disponible en Brasil, India, Indonesia y Colombia, es un gran paso para ayudar a reducir la actividad fraudulenta y las estafas al separar a las empresas genuinas de los actores no auténticos que buscan engañar a las personas para quitarles su dinero o sus datos personales.

Transcripción de audios de WhatsApp

WhatsApp introdujo una nueva función en sus versiones de prueba para Android: la transcripción automática de los mensajes audios de voz a texto. Esta novedad facilita la manera en que los usuarios interactúan porque no será necesario reproducirlos para saber qué dicen los audios.

La nueva función se despliega en cinco idiomas distintos, entre ellos el español, y se activa de la misma forma que en la beta de iOS. Desde hace más de un año, la versión beta de WhatsApp para iOS ya incluye esta función.

WhatsApp se apresta para ofrecer la transcripción de mensajes de audio.

A pesar de ello, la nueva modalidad no está disponible para todos los usuarios de iPhone, ni siquiera para todos los betatesters. Este último se trata de un usuario de programas cuyos ejecutables están pendientes de terminar su desarrollo.

Mientras los usuarios de los sistemas operativos IOS esperan su desarrollo completo, WhatsApp se adelanta con la versión beta para Android. Con la versión 2.24.15.5 en modo de prueba, los usuarios del sistema operativo desarrollado por Google pueden descargar paquetes de datos de idiomas y transcribir audios en diversos idiomas como el inglés, español, portugués de Brasil, ruso e hindi.

El funcionamiento de este nuevo desarrollo es sencillo: hay que habilitar la opción en los ajustes y seleccionar el idioma preferido. Seguidamente, aparecerá de forma automática un texto debajo de los audios que te envían en el que se transcribe el mensaje de voz.

El sitio especializado WABetaInfo fue uno de los primeros en probar esta nueva característica, destaca el potencial para mejorar la accesibilidad de la aplicación. Estas transcripciones además de beneficiar a las personas con discapacidad auditiva también ofrecen una buena alternativa para aquellos usuarios que prefieren leer en lugar de escuchar audios de extensa longitud.