Paso a paso: cómo convertir tu SIM física en eSIM

Una eSIM es una tarjeta SIM digital que funciona con un chip integrado en tu celular. Con un celular compatible, podés comenzar desde cualquier lugar. Cambiar de operador es tan sencillo como conseguir un nuevo operador, escanear un código e instalar y activar la eSIM.

Esto contrasta marcadamente con la SIM física de plástico que debés obtener del operador e insertar en tu celular para obtener conectividad. Si bien las eSIM existen desde hace un tiempo, llamaron la atención de todos cuando Apple tomó la audaz decisión de apostar por ellas, abandonando por completo la ranura para tarjeta SIM tradicional.

Las eSIM no son sólo una cuestión de comodidad; también son ecológicas. Al eliminar las tarjetas físicas, las eSIM reducen la cantidad de residuos plásticos que genera la industria de la telefonía móvil. Además, liberan espacio dentro de tu celular que los fabricantes pueden usar para colocar baterías más grandes o hacerlo más elegante.

El verdadero cambio de juego es cómo las eSIM permiten la conectividad 5G en dispositivos que tienen dificultades para colocar una tarjeta SIM, como gafas inteligentes y rastreadores de actividad física. Su tamaño compacto los hace perfectos para la próxima generación de dispositivos conectados.

¿Qué teléfonos admiten eSIM?

Para usar una eSIM, tu celular debe admitir la tecnología y estar desbloqueado (no vinculado a ningún proveedor).

A continuación, una lista de celulares con soporte eSIM integrado y cómo podés verificar si están desbloqueados.

Los modelos recientes del iPhone soporta eSIM.

iPhone

Para ver si tu dispositivo iOS admite eSIM y está desbloqueado por el operador:

1. Debés ir a Configuración > General > Acerca de.
2. Desplazáte hacia abajo hasta Bloqueo de operador. Si el dispositivo está desbloqueado, mostrará Sin restricciones de SIM.
3. Para iOS 15 o superior, desplazáte hacia abajo hasta SIM disponible. Para versiones anteriores, buscá SIM digital. Si tu celular admite eSIM, mostrará un número IMEI de 15 dígitos.

Estos son los modelos de iPhone que admiten eSIM:

• iPhone XR, XS y XS Max
• Serie iPhone 11
• Serie iPhone 12
• Serie iPhone 13
• iPhone SE 2 y 3
• Serie iPhone 14
• Serie iPhone 15

Estos son los modelos de iPad que admiten eSIM:

• • iPad Pro de 1ª generación y posteriores
• • iPad Air de 3ª generación y posteriores
• • iPad de séptima generación y posteriores
• • iPad Mini de 5ª generación y posteriores

Hay modelos del iPad que soportan eSIM.

Android

Para comprobar si tui celular Android admite eSIM:

1. Debés ir a Configuración > Red e Internet.
2. Toca Tarjetas eSIM.
3. Tu dispositivo es compatible si ves el mensaje "¿Descargar una tarjeta SIM?"

También podés verificar un número EID (Documento de identidad incorporado) marcando *#06#.

Algunos celulares Android populares de gama alta que admiten eSIM son los siguientes:

• Serie Samsung Galaxy S20 y posteriores
• Serie Samsung Galaxy Note 20
• Serie Samsung Galaxy Fold
• Serie Samsung Galaxy Z Flip
• Samsung Galaxy A54 5G
• Xiaomi series 12T Pro y 13

Esta lista no es exhaustiva y la compatibilidad puede variar según el lugar de fabricación del dispositivo. Consultá con tu fabricante para confirmar si tu celular soporta eSIM.

Los celulares plegables de Samsung soportan eSIM.

Cómo convertir tu SIM física en eSIM según tu operador

Movistar

Si necesitás un nuevo chip físico o eSIM conservando tu número en Movistar, ingresá acá y encontrá el punto de retiro que más te convenga. También podés contactar a sus canales de atención para solicitar uno nuevo que podrás recibir en tu casilla de e-mail. Para activar tu eSIM en Movistar necesitás completar los siguientes pasos:

• Encendé tu celular compatible con eSIM y conectaálo a la red wifi.
• Escaneá el QR que Movistar te envió a tu casilla de e-mail.
• Completá los datos necesarios para una activación exitosa.
• Al finalizar, aguardá el mensaje corto de texto (SMS) que confirma la activación de tu línea.

Personal

La eSIM, por el momento, está disponible para estos dispositivos en Personal:

• iPhone: XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2da generación), 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini, SE (3ra generación), 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max.
• Google Pixel: 2, 2 XL, 3, 3 XL, 3 a, 3 aXL, 4, 4 XL, 4 a, 5, 5a , 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, Fold, 8, 8 Pro.
• Samsung Galaxy: A55 5G, S20, S20+, S20 Ultra, S21 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S22, S22 Ultra, S22+, S23, S23 Ultra, S23+, S23 FE, S24, S24+, S24 Ultra, Note 20 Ultra, Note 20, Fold, Z Fold 2, Z Fold3, Z Fold4, Z Fold5, Z Flip, Z Flip3, Z Flip4, Z Flip5.
• Motorola: Edge 40, Edge 40 Pro, Edge 40 Neo, Edge 50 fusion, Edge 50 pro, Edge 50 ultra, Razr 2019, Razr 5G, Razr 40, Razr 40 Ultra, Moto G54 5G, Moto G84 5G.
• Huawei: P40, P40 Pro, P40 Pro+, Mate 40 Pro 5G, Mate 40 5G.

Debés tener en cuenta que sólo se podrán utilizar equipos liberados, que no tengan SIM lock. ¿Cómo hacés para usar la eSIM si tenés un celular apto? Si tenés una línea móvil Personal, podés realizar un cambio de SIM convencional hacia eSIM, en sus oficinas comerciales.

Una vez facturada la eSIM en la línea en cualquiera de sus oficinas comerciales, para activarla se debe proceder al escaneo del código QR que está en el voucher. La configuración va a depender de tu celular.

Claro

Si tenés plan prepago o si tu línea fue suspendida por robo o pérdida, tenés que hacerlo en una de las sucursales de Claro. Si tenés un plan con pospago, hay dos maneras de pedir una eSIM: desde la versión completa de Mi Claro o acercándote a una de las sucursales de la empresa. Para pedir una eSIM desde Mi Claro seguí estos pasos:

1. Chequeá si estás en la línea para la que querés pedir la eSIM, en la parte superior derecha de Mi Claro.
2. Después, seleccioná las tres líneas horizontales que están arriba a la izquierda y elegí la opción Mi Chip.
3. En solicitar eSIM, seleccioná Pedir eSIM.
4. Ingresá a Chateá con nosotros y esperá a que te atienda un empleado. Te van a pedir el IMEI de tu celular (lo conseguís marcando *#06#), la foto del frente y dorso de tu DNI y una selfie con el documento en la mano.

A través de estos pasos podrás convertir la tarjeta SIM física de tu celular en una eSIM y disponer de sus beneficios.