Cómo es el emprendimiento de tecnología que ayuda a conseguir trabajo

Potrero Tech es un emprendimiento de servicios de tecnologías con impacto social que logra la inclusión laboral de las personas egresadas de Potrero Digital, una escuela que brinda formación gratuita en habilidades digitales a personas con barreras socioeconómicas), en otras empresas.

Este emprendimiento brinda becas gracias a los ingresos generados por las ventas de servicio, para generar así un doble impacto social, y a su vez un círculo virtuoso que le da sustentabilidad al proyecto.

En la siguiente entrevista de iProfesional, Justo Parenti, director de Potrero Tech en la ONG Fundación Compromiso desde comienzos del 2021, explica las iniciativas y alcances de este emprendimiento.

-¿Cómo es hoy la operación de Potrero Tech?

-Potrero Tech es un emprendimiento social de la Fundación Compromiso, y nuestra misión es doble: proporcionar servicios tecnológicos de alta calidad a empresas y, al mismo tiempo, fomentar la inclusión laboral de jóvenes que se han capacitado a través de nuestro programa de formación.

Actualmente, Potrero Tech cuenta con un gran equipo de operaciones. Todos son exalumnos de nuestro programa de formación, lo que demuestra el éxito de nuestro modelo educativo y su relevancia para la industria tecnológica.

Las personas que trabajan en nuestro proyecto están especializadas en diversas áreas tecnológicas. Cada proyecto cuenta de mínima, con dos graduados, depende de la etapa del trabajo y la necesidad del cliente.

En cuanto a nuestra cartera de clientes, actualmente prospectamos cerrar el año con 15 empresas. Estas van desde startups tecnológicas hasta grandes corporaciones multinacionales que buscan no solo soluciones tecnológicas eficientes, sino también colaborar con una empresa que tiene un impacto social positivo. Estos clientes valoran no solo la calidad del trabajo que realizamos, sino también la oportunidad de contribuir a un proyecto social significativo.

Potrero Tech no solo ha crecido en términos de tamaño y capacidad, sino que también ha fortalecido su compromiso con la responsabilidad social empresarial, proporcionando oportunidades de empleo significativas y relevantes para jóvenes talentos en el campo tecnológico.

-¿Cuáles son las perspectivas para Potrero Tech en el 2024, en comparación con el 2023? ¿Cuáles son hoy los principales obstáculos y desafíos que tiene Potrero Tech?

-Para 2024, nuestras perspectivas en Potrero Tech son decididamente optimistas. Esperamos un crecimiento significativo en varios frentes. En primer lugar, anticipamos un aumento en la demanda de nuestros servicios tecnológicos debido a la acelerada transformación digital que están experimentando las empresas a nivel global.

Este contexto nos presenta una oportunidad excepcional para expandir nuestra cartera de clientes y profundizar nuestra oferta de servicios, particularmente en áreas emergentes como la inteligencia artificial y el blockchain.

El objetivo de Potrero Tech es poder crecer, adquirir nuevos clientes y consolidar el modelo de negocio de impacto. El 2023 fue un año de desarrollo interno, donde trabajamos en las alianzas con nuestros partners tech, para que juntos podamos brindar servicios IT con impacto social.

En términos de crecimiento, estamos planificando expandir nuestro equipo para 2024. Esto nos permitirá manejar proyectos de mayor envergadura y complejidad técnica, reforzando nuestro compromiso de emplear y continuar capacitando a graduados de nuestro programa de formación.

En cuanto a los desafíos, enfrentamos varios, como cualquier organización en un sector tan dinámico y competitivo. El principal desafío es poder llegar a más empresas a que conozcan nuestra propuesta de servicios y soluciones.

Otro desafío significativo es la escalabilidad. A medida que Potrero Tech crece, debemos asegurarnos de que nuestros procesos y sistemas internos sean robustos y escalables para manejar un mayor volumen de proyectos sin comprometer la calidad. Estamos invirtiendo en mejorar nuestra infraestructura tecnológica y en optimizar nuestros procesos de gestión de proyectos para enfrentar este desafío.

Finalmente, como emprendimiento social, también enfrentamos el desafío de equilibrar nuestras metas comerciales con nuestros objetivos sociales. La sostenibilidad financiera debe ir de la mano con nuestro impacto social, y esto requiere una planificación cuidadosa y una gestión estratégica.

Aunque los desafíos son significativos, estamos bien posicionados para un 2024 exitoso y continuamos comprometidos con nuestro doble objetivo de ofrecer excelencia tecnológica y promover la inclusión laboral.

-¿Cuáles son hoy los servicios digitales que más demanda tiene Potrero Tech?

-En Potrero Tech, hemos observado un aumento en la demanda de varios servicios digitales específicos que reflejan tanto las tendencias del mercado como las necesidades emergentes de las empresas en su proceso de transformación digital. Algunos de los servicios que actualmente tienen más demanda incluyen:

• "Cloud computing" y migraciones a la nube: las soluciones en la nube ofrecen flexibilidad, escalabilidad y eficiencia en costos. Ayudamos a las empresas a migrar sus operaciones a la nube y a desarrollar arquitecturas eficientes que soporten sus necesidades de negocio.
• Soluciones Zendesk: ofrecemos soluciones de software de soporte al cliente. Realizamos integraciones con diferentes soluciones (bots, softwares de gestión) y también con telefonía para poder brindar una verdadera solución end to end de atención a clientes.
• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones móviles: con el aumento del uso de dispositivos móviles, las empresas están invirtiendo más en aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar su alcance. Esto incluye tanto aplicaciones para iOS como para Android.
• Ciberseguridad: con el aumento de las amenazas cibernéticas, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica para todas las empresas. Ofrecemos servicios que van desde la evaluación de vulnerabilidades hasta la implementación de protocolos de seguridad robustos.
• Servicios de marketing digital: desarrollamos campañas de publicidad multi-plataforma, midiendo y analizando los resultados para tomar decisiones data-drive. Generamos contenido de calidad, con diseños a medida. Ayudamos a nuestros clientes a lograr sus objetivos.
• "Big Data" y análisis de datos: Las empresas continúan buscando formas de hacer un mejor uso de los datos que recopilan. Ofrecemos servicios que ayudan a estas empresas a estructurar, analizar y obtener insights prácticos de sus datos, lo que puede traducirse en mejoras significativas en la toma de decisiones y la estrategia empresarial.

Estos servicios son fundamentales para ayudar a las empresas a mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución, y representan áreas clave de crecimiento para Potrero Tech a medida que avanzamos en nuestra misión de impactar positivamente en la sociedad a través de la tecnología.

-¿Cuáles son las especializaciones digitales de Potrero Digital que contratan actualmente en Potrero Tech?

-En Potrero Tech, estamos comprometidos con el aprovechamiento del talento emergente y especializado formado en Potrero Digital, nuestro programa de capacitación. Este programa cubre una amplia gama de habilidades y tecnologías clave en el campo digital, y nosotros contratamos a graduados de diversas especializaciones para mantenernos a la vanguardia de la innovación tecnológica.

Además de los contenidos técnicos, se brinda a los alumnos capacitaciones en habilidades blandas, formación para el empleo, emprendedurismo, finanzas personales, inglés digital y programas de mentorías que los preparan de la mejor forma posible para el mercado laboral actual. Las especializaciones que más relevancia tienen en Potrero Tech son:

• Cloud computing: esta especialización se centra en el diseño, implementación y gestión de infraestructuras en la nube, utilizando la plataforma de AWS. Es esencial para ayudar a las empresas a escalar sus operaciones de manera eficiente y segura.
• Marketing digital: capacitamos a nuestros graduados de la mano de un gigante como Google, brindándoles contenido de calidad y actualizado. Se ven temas de manejo de redes sociales, publicidad en distintas plataformas y el análisis de las métricas resultantes, entre otros temas de importancia.
• Diseño y animación: principalmente en los proyectos de marketing digital y desarrollo de páginas web contratamos a graduados de esta especialidad para que apliquen sus conocimientos en la creación de imágenes y videos atractivos.
• Programación "full-stack": ofrecemos soluciones tecnológicas integrales para resolver desafíos empresariales, abarcando una amplia gama de tecnologías. Las capacitaciones de programación son la base fundamental para los distintos proyectos que brindamos.

Hay una gran demanda del mercado y sin dudas, contamos con el talento y el conocimiento para implementar estos servicios.

-¿Cuántas personas fueron capacitadas en oficios digitales en Potrero Digital fueron contratadas en Potrero Tech?

-En Potrero Digital, hemos tenido el privilegio de otorgar más de 15.000 becas en la Argentina y un número significativo de becas en Brasil, demostrando nuestro compromiso con la educación y la formación en oficios digitales en toda la región. Este esfuerzo no solo refleja nuestro deseo de promover la inclusión y el desarrollo tecnológico, sino también de abrir oportunidades laborales para los jóvenes.

En cuanto a la integración laboral específica dentro de Potrero Tech, en total, hemos contratado a más de 45 alumnos que se graduaron de Potrero Digital en diversos proyectos. Este número, aunque puede parecer modesto en comparación con el total de becados, es significativo. Representa una oportunidad real y transformadora para esos individuos, no sólo para emplearse sino para aplicar y expandir sus habilidades en un entorno profesional real.