Tendencias 2023: nuevas tecnologías para nuevas formas de hacer negocio

El desarrollo de software sufre importantes cambios de la mano de la transformación digital. Nuevos paradigmas de desarrollo, nuevos ambientes de producción lo que, sumado a la demanda de los negocios de mejores experiencias para sus empleados y clientes, definen un futuro desafiante para las empresas proveedoras de soluciones basadas en tecnología. Flexibilidad, tiempo de salida al mercado, calidad y cooperación definen la producción de software del futuro.

Nuevos paradigmas de desarrollo y despliegue de sistemas basados en software emergen todo el tiempo desde el ámbito académico y desde la industria, pero la pandemia ha acelerado su adopción por parte de las empresas, que deben estar atentas para adoptar aquellas que mejor satisfagan sus objetivos de negocios. En un futuro cercano toda empresa será, en el fondo, una empresa de tecnología de la información.

La rápida digitalización que ya se venía dando en todo el mundo, y que se aceleró con el impacto de la pandemia, al inicio del 2020, se profundizará durante 2023. Ya se observan importantes inversiones en la automatización de procesos repetitivos y las super aplicaciones.

Toda la tecnología digital está proporcionando nuevas experiencias a los clientes y empleados; una mayor preocupación y atención a la privacidad y seguridad de los datos; y una incipiente adopción de nuevas tecnologías basadas en la web3, el blockchain, el metaverso y la inteligencia artificial, entre otras.

Para 2023, los empresarios deberán estar bien informados y asesorados de hacia dónde deben dirigir sus inversiones, y elaborar una estrategia en consecuencia que les permita incrementar los ingresos con nuevos modelos operativos con foco en el cliente y con una visión de sustentabilidad.

Estas son las principales tendencias de desarrollo de software en 2023 que los empresarios deben tener en cuenta a la hora de planificar sus objetivos en función del negocio.

Los procesos de transformación digital continuaran como el gran objetivo estratégico, con mayores inversiones en la nube.

Modelos ágiles de trabajo

Creemos que en el 2023 más empresas buscaran su transición hacia modelos ágiles de trabajo, no solo en tecnología, sino también agilidad en cada una de las unidades de negocios.

Aquellas que están en este proceso buscarán corregir los problemas de malas implantaciones debido a problemas técnicos, como plataformas altamente acopladas, culturas orientadas a silos y poca visión en el uso de los métodos.

Los procesos de transformación digital continuarán como el gran objetivo estratégico, incluyendo mayores inversiones en migrar a la nube, (posiblemente con foco en la nube industrial), no solo de las plataformas legadas, sino también las adquisiciones de nuevas aplicaciones que ya operan exclusivamente en esta modalidad.

Para aquellas organizaciones que ya han estabilizado una transformación el desafío será innovar/enriquecer sus servicios para adelantarse a las demandas de sus clientes y escalar con nuevos productos y servicios digitales disponibles en todo momento y en cualquier lugar.

Esto implicará la arquitectura de sus servicios digitales con el objetivo de obtener plataformas robustas y dinámicas. También seguirán invirtiendo en mejorar/cambiar sus sistemas legados y diseñar estrategias de integración dinámicas y seguras.

Las empresas, sea cual sea su rubro, invertirán en aplicaciones de inteligencia artificial (IA) para soportar sus procesos de negocios y darles mejores experiencias a sus clientes y mayores capacidades a sus empleados.

Alejandro Bianchi

La ciberseguridad como objetivo central

El desafío no solo será elaborar la solución sino también lograr que esa solución, puesta en producción, sea escalable, de alta disponibilidad, segura, integrable y de alto rendimiento y lo que es un factor crítico de éxito: asegurar el gobierno de sus fuentes de datos, sin lo cual no hay aplicación de IA que pueda ser confiable.

La ciberseguridad es y será otro objetivo central de las empresas el próximo año. Asegurar confidencia y resguardo de los datos, nuevos patrones arquitecturales para garantizar aplicaciones y procesos de desarrollo seguros son desafíos impostergables, el diseño y desarrollo de productos y servicios basados en consentimiento será una tendencia para instalarse fuertemente en las organizaciones digitales. Prácticas como la observación y aplicaciones basadas en IA son y continuarán siendo aliados para lograr ambientes digitales inmunes.

En 2023 creemos que habrá mayor interés en experimentar sobre Blockchain, no solo en el dominio financiero, sino también en otras áreas en donde esta tecnología puede ser disruptiva tales como salud, gobierno, logística y muchos más.

El metaverso es otra tecnología en donde las empresas comenzarán a invertir en experimentación para crear propuesta de valor basadas en potenciar el mundo físico con el virtual para ofrecer experiencias disruptivas en el mundo del retail, bienes raíces, salud, turismo y otros.

Por último, creemos que otro gran desafío para las organizaciones digitales, tanto las que nacen como las que se transforman, es el uso creciente de la tecnología con la visión de sustentabilidad, el cuidado del medio ambiente, tener un consumo eficiente de la energía como un atributo de calidad de las aplicaciones será un "must" a nivel global. Nuevos métodos para diseño de arquitectura, lenguajes más eficientes y la integración entre los desarrolladores con asistentes de IA serán un aliado en este desafío.

(*) Fundador y presidente de Liveware. Es arquitecto de software certificado por el Software Engineering Institute (SEI).