Netflix y las siete claves para aprovechar el servicio incluso sin tener conexión a Internet

Netflix anunció a fines de 2016 que se podrí­a descargar contenido en un dispositivo móvil para verlo cuando la conexión a Internet no estuviera disponible o fuera lenta. Luego extendió esa posibilidad a las computadoras personales.

IProfesional consultó a la empresa sobre las preguntas más frecuentes de los usuarios en torno a este servicio. 

Desde  la compañí­a de video en "streaming" y bajo demanda compartieron estas respuestas que constituyen siete claves para aprovechar este servicio

-¿Todo el contenido de Netflix se puede descargar? -No todos los tí­tulos están disponibles para descargar. Se pueden descargar determinadas pelí­culas o series para ver sin una conexión a Internet desde la aplicación de Netflix en el dispositivo móvil Apple con iOS o en uno con Android, y en computadoras o tabletas que ejecuten Windows 10. 

-¿Cómo puede saber el usuario qué programas puedo llevar con él en forma temporal?-Si quiere descargar un tí­tulo en particular, se puede buscar dicho tí­tulo y ver si aparece el icono de descarga. 

Si está interesado en explorar los tí­tulos que se pueden descargar, seleccione Disponibles para descargar en el menú de Netflix  y una vez que encuentre un tí­tulo, siga estos pasos:

1. Seleccione el tí­tulo que desea descargar.

2. En la página de la descripción, toque el icono de descarga. En el caso de las series, este icono aparecerá junto a cada episodio disponible.

3. Una vez que se haya completado la descarga del tí­tulo, podrá acceder a este tí­tulo desde la sección Mis descargas de la aplicación. 

-¿Cuánto espacio requiere un programa promedio de una hora de duración?-Esto depende de la duración de la pelí­cula o del episodio de una serie y también de la definición de la imagen seleccionada.

(Nota de R.: un episodio de 48 minutos de Stranger Things descargado en calidad estándar, por ejemplo, ocupa cerca de 197 megabits de espacio en una iPad).

-Cuando el usuario termina de ver el programa, ¿cómo puede borrarlo?

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1. Toque el icono Menú.

2. Seleccione Mis descargas.

3. Toque Editar en la esquina superior derecha de la pantalla.

4. Toque el icono X rojo para eliminar el tí­tulo del dispositivo.

En el caso de un tí­tulo descargado de un dispositivo Android:

1. Toque el icono Menú.

2. Seleccione Mis descargas.

3. Toque el icono Editar en la esquina superior derecha de la pantalla.

4. Elija los tí­tulos que quiera eliminar seleccionando la casilla ubicada junto a los tí­tulos.

5. Toque el icono de eliminación (o haga clic en él) para quitar el tí­tulo del dispositivo.

En el caso de un tí­tulo descargado de un dispositivo con Windows 10:

* Toque el icono Menú (o haga clic en él).

* Seleccione Mis descargas.

* Toque el icono Editar (o haga clic en él) en la esquina superior derecha de la pantalla.

* Elija los tí­tulos que quiere eliminar seleccionando la casilla ubicada junto a los tí­tulos.

* Toque el icono de eliminación (o haga clic en él) para quitar el tí­tulo del dispositivo.

Para eliminar todos los tí­tulos descargados: 

* Toque el icono Menú (o haga clic en él).

* Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración de App.

* Seleccione Eliminar todas las descargas.

* Seleccione Eliminar en la pantalla de confirmación.

* Se eliminarán todos los tí­tulos descargados.

-¿Cuáles son los "smartphones" y computadoras compatibles con la opción de descargas? -Se puede descargar contenidos con los siguientes dispositivos:

* Un iPhone, una iPad o un iPod con iOS 9.0 o versiones posteriores.

* Un teléfono o tableta que ejecute Android 4.4.2 o versiones posteriores.

* Una tableta o computadora que ejecute Windows 10 1607 (Anniversary Update) o una versión posterior

-¿El número de dispositivos en los que se pueden ver los archivos descargados depende del plan que tenga contratado el usuario?

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Para descargar en un dispositivo nuevo, se pueden eliminar los tí­tulos descargados de un dispositivo existente o cambiar el plan de "streaming" por uno superior.

-¿Cuántos dispositivos móviles se puede utilizar con Netflix Premium?-El Plan Premium permite ver contenido en cuatro pantallas a la vez, en alta definición y ultra alta definición cuando está disponible).