Cómo la "Internet de las cosas" transforma la vida cotidiana de personas y empresas

La “Internet de las cosas”, también conocida por la sigla IoT, del inglés “Internet of Things”, hoy es mucho más que una revolución tecnológica. 

Fruto de la evolución continua de la computación y de la comunicación, se tornó una revolución social, con impacto directo en la vida de las personas, los negocios y el comercio. 

De acuerdo con la consultora IDC, el mercado de IoT moverá 7,3 trillones de dólares en apenas tres años. 

Otra consultora, Gartner, estima que hasta 2020 existirán de 26 a 30 billones de dispositivos conectados a la “Internet de las cosas”.

Para entender lo que estos números tan inmensos representan en el día a día, basta prestar atención al uso que ya se hace de los equipos móviles. 

Se estima que, actualmente, una persona está rodeada por cuatro o cinco de estos aparatos, en promedio. 

“Esto es porque la tecnología vuelve nuestras aspiraciones humanas más probables, ayudando a realizar tareas de forma más fácil. Con el advenimiento de los ‘smartphones’, uno de los protagonistas de esta nueva era, pasamos a vivir una explosión de conexiones. Nunca antes estuvimos tan conectados con otras personas, ambientes, empresas y objetos”, afirmó a iProfesional Weber Canova, vicepresidente de Tecnología de la multinacional informática brasileña Totvs.

A diferencia de evoluciones anteriores, en que las grandes novedades tenían su debut en las empresas, como el caso del uso de aparatos de fax, hoy es común que los usuarios posean dispositivos móviles y otras tecnologías para uso personal más potentes que las usadas en el ambiente corporativo, señaló Canova. 

“Y esto muestra uno de los grandes desafíos de este nuevo tiempo: las organizaciones precisan prepararse y ofrecer algo más a los colaboradores y al mercado. Compañías de diversos sectores ya han percibido este movimiento y comenzaron a invertir no sólo en aparatos móviles, sino también en aplicaciones y soluciones capaces de transformar toda esta masa de datos en informaciones inteligentes y utilizables”, advirtió.

Nuevas tecnologías Se presencia cada día más el surgimiento de estas nuevas tecnologías haciendo conexión entre personas y objetos, como los “wearable devices” (dispositivos digitales para vestir). 

Con ellos, entre otras funciones, ya es posible medir la presión arterial, controlar niveles de glucosa, analizar la temperatura corporal, automatizar residencias, controlar temperatura y luz de un ambiente, entregar encomiendas, monitorear lugares, gerenciar flotas, hacer que un auto estacione solo, controlar producción, entre otras actividades. 

Todo esto con apenas la ayuda de celulares, relojes, pulseras, etiquetas de radio frecuencia (RFID) y drones. 

“Ya estamos en la era en que objetos inteligentes nos ayudan a realizar tareas cotidianas, sea en casa o en el trabajo. Y todo este movimiento camina hacia el futuro, sin ser posible volver a lo que éramos antes – seres desconectados y repartidos entre vida personal y profesional”, afirmó Canova. 

Para el ejecutivo de Totvs, “la interacción es frecuente y las empresas ya comprenden el potencial de esta modificación e invierten en el desarrollo de nuevas fuentes de valor”. 

Por ejemplo, “es posible percibir la presencia de Internet de las cosas en la creación de nuevos modelos de negocio y servicios en línea, en la generación creciente de informaciones en tiempo real, en la identificación eficaz de usuarios al acceder a sistemas y ‘devices’, en el gerenciamiento global de operaciones. También en el refinamiento de acciones inteligentes, en la oferta innovadora de computación en la nube, en el expansivo uso de redes sociales".

Además, dice Canova, del cuidado en la protección y en la privacidad durante el intercambio de todos estos datos interrelacionados. 

Sin embargo, el vocero de Totvs advirtió que “antes de que una compañía proponga la interacción entre objetos y personas es preciso un análisis criterioso y honesto para saber si existe en verdad esa demanda”. 

Para ello, recomendó: “Es importante identificar si el público objetivo tiene la necesidad de enviar un e-mail desde la cocina, por ejemplo, o si fuese más relevante acceder a información en tiempo real sobre el cierre de un contrato importante, o inclusive acompañar en la distancia el cuadro clínico de un paciente".

Y agregó: "Es primordial usar el buen sentido, para que la tecnología no pierda su razón de existir, que es la de atender las aspiraciones humanas de forma que se faciliten sus tareas”.

La visión de SamsungUna de los gigantes tecnológicos que más apuesta por IoT es Samsung. El presidente y CEO de la multinacional coreana, Boo-Keun Yoon, llamó este mes a la industria de la electrónica de consumo a establecer un acuerdo sobre estándares abiertos de modo que la “casa del futuro”, basada en la “Internet de las cosas”, pueda satisfacer las demandas de las personas y adaptarse a sus necesidades y estilos de vida únicos.

Yoon dijo que “el hogar del futuro” se adaptará a las necesidades de la gente a través de tres atributos clave, convirtiéndose en un hogar que atiende a los individuos:

• “Show me” (muéstrame): hará visibles y útiles los datos complejos para que las personas puedan tomar mejores decisiones.
• “Know me” (conóceme): aprenderá las necesidades de las personas y reconocerá patrones de estilo de vida. 
• “Tell me” (cuéntame): se ajustará proactivamente a las necesidades y brindará sugerencias sin ser consultada. 

Yoon señaló que cada hogar del futuro se adaptará a las diferentes necesidades de los que lo habiten. 

De esta manera, no habrá una casa del futuro, sino de mil millones de casas que se adapten a las pasiones y necesidades de las personas singulares.

El siguiente video explica este concepto que combina las tecnologías actualmente existentes con las del futuro, y que ilustra cuán cercana es.

"Las oportunidades que tenemos por delante son enormes", dijo Yoon. "La 'casa del futuro' no sólo va a impulsar la industria de la tecnología, sino que va a crear más puestos de trabajo y un efecto dominó en toda la sociedad: desde la eficiencia energética a la seguridad y la independencia de nuestra población”.