BlackBerry renueva su mensajerí­a y la integra a aplicaciones empresariales

La empresa canadiense Research in Motion (RIM) puso a disposición de los usuarios la versión BlackBerry Messenger (BBM) 6 que, como principal mejora, permite la interacción del servicio con otras aplicaciones.

Con esta versión se puede usar la mensajería instantánea para compartir, por ejemplo, un “check-in” (registro) de la red social de geolocalización Foursquare entre los contactos.

Este servicio de RIM recibe desde hace varios años el reconocimiento de usuarios y expertos.

Se trata de un sistema gratuito que permite el envío de mensajes instantáneos entre usuarios de BlackBerry.

La compañía informó hace meses que abriría el sistema para que los desarrolladores utilicen BlackBerry Messenger en sus aplicaciones. Y esta iniciativa ya cuenta con los primeros resultados.

Razones
El anuncio encuentra a RIM en la Argentina en una posición diferente a la que exhibe en el resto del mundo.

Mientras que en los mercados más desarrollados el fabricante del BlackBerry sufre el embate de los iPhones de Apple y los teléfonos con el sistema operativo Android, de Google, en nuestro país se ubica claramente como el líder, con un 40% de los “smartphones”, seguido de lejos por Nokia que alcanza al 15%, de acuerdo a datos de la consultora Carrier y Asociados.

El orden se invierte respecto de igual período del año anterior, donde Nokia lideraba con el 41% y BlackBerry la seguía con un 29%. Detrás de éstos, hay casi un empate técnico entre Motorola, Samsung, LG y Sony, con participaciones que van del 11 al 9%.

En cuanto a los “smartphones” más populares, el podio quedó constituido por el BlackBerry 8520 (19%) en primer lugar, seguido del BlackBerry 9300 (13%) y finalmente el Nokia 5230 (12%).

Una de las causas por las que el BlackBerry es fuerte en la Argentina es el servicio de mensajería que, en el último año, explotó en especial en el segmento juvenil.

En su blog oficial (http://blogs.blackberry.com) RIM explicó que el lanzamiento del Messenger 6 supone la confirmación de las posibilidades del sistema en aplicaciones externas. El objetivo es hacer más sociales los contenidos, permitiendo que los usuarios se conecten con sus amigos para compartirlos.

Con la nueva versión del servicio de mensajería instantánea de RIM, estos podrán conectarse y hablar con sus contactos.

Por el momento, no hay un listado definitivo con las aplicaciones que soportan este desarrollo, aunque la compañía estrenó el servicio mostrando su integración en Foursquare en un video que publicó en mayo para revelar las posibilidades del servicio.

En el video se puede ver cómo los usuarios podrán compartir sus “check-ins” directamente utilizando BlackBerry Messenger.

Dentro de cada aplicación, los usuarios podrán configurar el sistema para informar sobre qué grado de información quieren compartir con sus contactos.

El Messenger es una de las fortalezas de RIM y se convirtió en un canal sobre el cual algunas empresas están ofreciendo servicios.

Aquí, una demostración de la nueva aplicación sobre Foursquare:

http://www.youtube.com/watch?v=JqdJLCLvhoY

Aplicaciones
El anuncio de hoy de la empresa se esperaba desde que la firma presentó la BBM Social Platform: la integración de BBM con las aplicaciones.

El BlackBerry Messenger 6 se puede descargar desde la BlackBerry App World www.blackberry.com/blackberrymessenger, con un volumen de 4090 KB.

Los mensajes se ven como cambios de estado de los contactos, una sección especial que es similar al status en Facebook.

La idea es que las aplicaciones del dispositivo puedan enviar datos, ya sea indicando el estado del usuario, dónde está o la puntuación que consiguió en un juego.

Los objetivos de esta movida es convertir al teléfono, un terminal tradicionalmente de fines corporativos, laborales o profesionales, en uno más social, extendiendo la interacción con los contactos en todos los ámbitos de uso del teléfono.

¿Qué pasa si los contactos no tienen instalada la aplicación desde la cual el usuario envía el cambio de estado? Al consultar éste, les aparecerá un mensaje con una sugerencia para su descarga.

Las aplicaciones que soportan la integración con BlackBerry Messenger 6 son las siguientes:

• Noticias y deportes: ScoreMobile, Navita Sports, Goal Mobile, Placar UOL y Huffington Post.
• Posicionamiento y viajes: Poynt, Foursquare, Navigator, Celebrate with Mobiesta – A Fun App for India, asklaila Streetsmart y Navita Translator.
• Música: Nobex Radio.
• Entretenimiento: Jingu, Backgammon King, Forces of War, Pocket Ants, Photo Booth, Battles on BBM, Dark Galaxy y Villains.
• Comercio electrónico: Mercado Libre.
• Productividad: PowWow Premium.

Y aquí, enlaces para descarga de aplicaciones:

• Facebook: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/680 
• Foursquare: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/6921 
• Navita Translator: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/522
• Navita Sports: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/8319
• MTV Night Finder: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/23462 
• MTV News: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/41259
• Nic Nac Noe: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/27255 
• Score Mobile: http://appworld.blackberry.com/webstore/content/1998

Aquí, un video demostrativo del BBM sobre ScoreMobile:

http://www.youtube.com/watch?v=QtbOUMoTPHU&feature=player_embedded

Testimonios
BlackBerry difundió algunos testimonios de empresas que desarrollaron aplicaciones y hasta entretenimientos sobre el nuevo sistema:

“Unvired Workflow para SAP ofrece aprobaciones de solicitudes a través del sistema workflow SAP directamente desde el teléfono inteligente BlackBerry. Unvired aprovecha la lista de mensajes y de BBM para ofrecer una experiencia familiar a los usuarios de teléfonos inteligentes BlackBerry”, explicó Srinivasan Subramanian, CEO de Indience InfoSystems.

“La plataforma BBM se integra de manera inteligente para ofrecer herramientas de colaboración a los empleados. Durante un proceso de aprobación, si éste tiene dudas puede contactar a sus compañeros o a su gerente a través de BBM. Enviarles una imagen de pantalla del proceso y aclarar el caso, y finalmente aprobar o rechazar la solicitud. Un diálogo de BBM también puede ser enviado por correo electrónico, en caso de ser necesario documentar el proceso para auditorias futuras. La integración a BBM con Unvired garantiza una rápida resolución y colaboración entre profesionales no sólo durante el flujo de trabajo, sino también para confirmar descuentos para un cliente, verificar quejas y mucho más”, agregó.

“Los usuarios de Jingu pueden usar BlackBerry Messenger de una nueva y divertida manera”, afirmó Pankaj Gogia, fundador de Jingu Apps. “Con BBM 6 la facilidad de uso crece exponencialmente con nuevas funcionalidades como actualización de foto de perfil de BBM directamente desde la aplicación. Jingu está enfocado en crear las mismas de redes sociales con BBM Social Platform y así llevar nuevos recursos de BBM 6 a los usuarios, proporcionando una experiencia más rica y completa”.

“BBM 6 es la red social móvil que transforma a Wikitude para la plataforma BlackBerry en una experiencia única. El navegador de realidad aumentada con millones de sitios interesantes es una propuesta innovadora, pero ofrecer esto en tiempo real para millones de personas que puedan chatear, conocerse y compartir en un ambiente de realidad aumentada tiene el potencial de revolucionar la manera cómo interactuamos unos con los otros. Con BBM 6 y Wikitude precargado en los próximos teléfonos inteligentes BlackBerry, por primera vez, nuestro navegador de realidad aumentada será verdaderamente social”, comentó Andy Gstoll, CMO de Wikitude.

http://www.youtube.com/watch?v=6bmqN3DZC5c

“Siempre fue posible jugar Backgammon King contra oponentes reales, pero jugar con sus amigos nos tomó tiempo y esfuerzo”, dijo Troy Johnson, director de Iniciativas Estratégicas de Magmic. “Sus contactos de BBM son sus amigos y BBM 6 hace mucho más fácil  compartir el juego Backgammon King con ellos y jugar en tiempo real. El acceso rápido a nuestro producto, la facilidad de compartir la aplicación y la fuerte empatía con el juego, son las principales novedades. Al combinar los recursos de BBM 6 con el juego líder del mercado de Magmic, ofreciendo chat dentro del juego, el usuario tendrá una excelente experiencia en entretenimiento. Hablar de tu mejor amigo durante el juego de backgammon nunca fue tan fácil y divertido. No es exagerado decir que, para Backgammon King, BBM 6 es un verdadero cambio en el juego”.