¿Llega el fin de las tarifas planas en los servicios de telefonía móvil?

La industria de las telecomunicaciones móviles se está inclinando a favor de poner fin a los planes de datos de tarifa plana, que han ayudado a una explosión del tráfico en las redes pero han traído pocos ingresos adicionales, según un sondeo.

La encuesta, realizada a 391 ejecutivos internacionales del sector, concluyó que el 55% estaba de acuerdo en que escalonar los precios es el camino a seguir en los mercados maduros, mientras que el 47% señalaba que los planes de datos ilimitados están dañando su capacidad para incrementar los ingresos.

Casi la mitad -48%- cree que los operadores móviles se centrarán en desarrollar nuevos modelos de tarifas en los próximos tres años, en la encuesta realizada por el bufete internacional Freshfields Bruckhaus Deringer.

"La tarifa basada en el consumo es una solución lógica. Aliviará los actuales problemas de capacidad al limitar la demanda, contener las exigencias de gasto de capital e incrementar potencialmente los ingresos", dijo en el informe Natasha Good, uno de los responsables de la firma de abogados, citado por la agencia Reuters.

Los operadores móviles introdujeron los planes de datos con tarifa plana para animar a los consumidores a probar los servicios de tercera generación (3G) como el correo electrónico y la navegación por Internet en el móvil, tras gastarse miles de millones de dólares en las redes de 3G y comprar licencias a principios de la década de la década.

Sin embargo, el inesperado éxito del iPhone de Apple y otros teléfonos avanzados a la hora de estimular la demanda está conduciendo a una sobrecarga en las redes, en un momento en el que las operadoras están reduciendo el gasto de capital en lugar de aumentar la capacidad de las redes.

En los mercados maduros, operadores liderados por AT&T han empezado a eliminar los planes de datos ilimitados.

En los mercados en desarrollo, sin embargo, el 78% por ciento de los operadores móviles encuestados coincidieron en que los planes básicos de voz y datos son más viables comercialmente que las tarifas escalonadas basadas en el consumo.

No obstante, Good advirtió de que los consumidores podrían no aceptar fácilmente los cambios a sus tarifas de datos.