LAN y TAM se consagran como las mejores aerolí­neas de Sudamérica

Las aerolíneas LAN y TAM recibieron el primer y segundo lugar en la categoría "Mejor Aerolínea de Sudamérica" de los premios World Airline Survey, según confirmó esta semana LATAM Airlines Group, la asociación conformada por ambas compañías.

Los galardones fueron anunciados durante el Farnborough Air Show, la feria del aire más importante del Reino Unido, detalló un comunicado difundido en Bogotá.

Es el sexto año consecutivo que una de las aerolíneas pertenecientes de Grupo LATAM recibe el primer lugar en la categoría. LAN obtuvo además en esta edición el primer puesto como "Mejor Servicio de Sudamérica". 

El presidente del directorio de LATAM Airlines Group, Mauricio Amaro, indicó que "los premios reflejan la opinión de experimentados pasajeros", y consideró que esa es la mayor motivación que pueden recibir.

Los premios y la encuesta World Airline Survey, realizados anualmente por la empresa inglesa de estudios de mercado SkyTrax, son considerados la principal herramienta de referencia sobre los niveles de satisfacción de los pasajeros de las líneas aéreas en el mundo. Más de 18 millones de usuarios de 160 nacionalidades evaluaron a 245 aerolíneas, según el comunicado.

En los últimos 6 años, las dos compañías se han alternado entre los primeros lugares en la categoría de "Mejor Aerolínea de Sudamérica". En 2009 y 2010, LAN fue la primera y TAM ganó el segundo lugar. En 2011 y 2012, TAM fue la ganadora de la categoría, mientras que LAN se llevó el siguiente puesto. En 2013, LAN se llevó el primer lugar y TAM el segundo.