Cómo hizo Winco para duplicar sus ventas y pisar fuerte en el mercado de artículos para el hogar
Desde que empezó el aislamiento preventivo, allá por marzo de 2020, la tradicional marca de artículos para el hogar Winco creció exponencialmente en el mercado online, al punto tal de ser líderes en más de 20 productos en Mercado Libre y en otros canales digitales.
Pero además han incrementado el volumen total de ventas online, que prepandemia representaba el 15% y ahora está en el orden del 60%, y continúan la expansión en todo el país con cientos de revendedores y cadenas que los comercializan.
Con una facturación que supera los 570 millones de pesos anuales y más de 350 mil unidades vendidas, en 2021 traerán la aspiradora inalámbrica más moderna del mercado y una notebook que promete ser la más económica del país.
Por tal motivo, no quedan dudas que 2020 quedará en la historia como el año en el cual un virus generó la necesidad de aislarse en prácticamente todo el mundo. Frente a ese panorama, millones de empresas debieron reconvertir sus negocios o destinar más esfuerzos y recursos a la venta online; y Winco no fue la excepción.
Hernán Zaleski, su gerente general, explica que "el aislamiento social y preventivo generó que millones tuvieran que pasar mucho más tiempo en sus hogares y sintieran más que nunca la necesidad de tener "ayudantes" en casa. Pensamos que nuestros productos hacen eso justamente, ayudan a la gente en su vida diaria". Buena parte del crecimiento sostenido se debe a que poseen puntos de venta y servicio técnico en prácticamente todas las ciudades grandes del país, y además por tener precios más accesibles que sus principales competidores.
Una empresa argentina innovadora
Winco se fundó en 1954 en una pequeña fábrica en Ramos Mejía y casi 70 años después es una de las principales compañías de productos para el hogar del país, con un crecimiento fabuloso de ventas e incorporación de productos durante los últimos 5 años. ¿Cómo se explica este exitoso presente? Zaleski es contundente: "Innovación, calidad, servicio de posventa y buen precio".
A modo de ejemplo desde Winco mencionan algunos hitos con los cuales descollaron en los últimos años: en 2017 generaron un boom de ventas con el relanzamiento del tocadiscos, en 2018 la Eco Winco -primera bicicleta eléctrica certificada en Argentina- 2019 la freidora sin aceite para preparar comida saludable y el desarrugador a vapor; y este 2020 de pandemia fue sin dudas el año de la aspiradora robot inteligente, que además de pasar el trapo sola, aspirar y volver a la base de carga cuando se termina la batería, mapea los lugares para no pasar dos veces por el mismo sitio.
¿Qué esperar en 2021? ¿Con qué productos sorprenderá la marca?
Ya hay un adelanto: la máquina de hacer helados, que en solo 20 minutos permite hacer helados saludables y deliciosos a gusto de quien los prepare; como así también la "bomba" del mercado: la notebook con marca propia, que además promete ser la más económica del mercado y la aspiradora inalámbrica ciclónica.
En definitiva, con más de 150 productos, Winco sigue compitiendo de igual a igual con las marcas internacionales.