Expertos digitales se buscan: perfiles que demandan y los atractivos sueldos que pagan las empresas

El desarrollo del comercio electrónico y el marketing digital no solo ha generado su propia demanda laboral, con requerimientos de perfiles y habilidades específicas. Junto con esa expansión, también se crearon numerosas carreras terciarias que apuntan a formar a los nuevos profesionales de este rubro, por los cuales las empresas pagan importantes sueldos.

"El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. En 2024 sus ingresos superaron los $22 billones, con un aumento del 181% con respecto al año anterior, según datos de la cámara del sector. Esto ha disparado la demanda de profesionales capacitados en esta área", afirma Gustavo Echevarría, coordinador de la tecnicatura en comercio electrónico y marketing digital de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) que se dicta de manera virtual.

El intercambio de bienes y servicios en el marco de la "economía de plataformas" ha generado "un mercado laboral con nuevas exigencias en cuanto a habilidades y conocimientos", coincide, por su parte, Fernando Fiorenzo, coordinador de la tecnicatura universitaria en comercio electrónico de la Universidad Nacional de José C. Paz (UNPAZ). Quienes egresan con esta formación, apunta el directivo, "desempeñan tareas en las áreas de marketing y comercialización, así como de generación y gestión de contenidos en distintas plataformas".

La demanda laboral, en general, "proviene de los sectores de consumo masivo y de servicios; en empresas medianas y grandes que ya están presentes en el mundo digital y que, por ejemplo, participan activamente en eventos clásicos de la industria como el Hot Sale, Black Friday o Cibermonday que organizan la cámara del sector", continúa el docente de la UTN. "También hay demanda de las empresas de servicios digitales para el desarrollo, creación e implementación de sitios o de campañas de comunicación y marketing digital", agrega. Y advierte que "incluso el camino del profesional independiente es factible en esta área".

De acuerdo con Fiorenzo, los requerimientos "provienen principalmente de las áreas comerciales de las empresas, para realizar tareas como la generación y gestión de contenidos en distintas plataformas; la gestión de campañas de posicionamiento SEO y SEM, y el análisis de datos". El directivo añade que "el diseño visual y de experiencias de usuario siguen representando una gran demanda de las compañías".

Los sueldos de los expertos digitales

Según una encuesta salarial de la consultora Randstad, con datos a diciembre pasado, el salario mensual del responsable de e-commerce en una compañía del área de Buenos Aires arranca en un mínimo de $2,3 millones brutos y un máximo de $3,7 millones. Los sectores que abonan los sueldos más elevados son el de Tecnología Informática y el farmacéutico.

Los sectores que pagan los sueldos más alto son el de Tecnología Informática y el farmacéutico

Los analistas de marketing digital, por su parte, cobran remuneraciones algo más baja: comienza con un mínimo de $2 millones brutos por mes y tocan un máximo de $2,9 millones mensuales, consigna el relevamiento de Randstad. En este caso, nuevamente, las industrias que mejor pagan son las de tecnología y laboratorios farmacéuticos, junto con la de energía y petróleo.

Las tareas que realizan los egresados de estas carreras están vinculadas con el posicionamiento de la marca y la comercialización de productos y servicios en Internet. "Quienes egresen de la tecnicatura contarán con habilidades para la interpretación y evaluación de tendencias del mercado, utilizando herramientas estadísticas que permitan conocer el comportamiento del consumidor digital", afirma Mariana Marini, subdirectora del Departamento de Innovación Tecnológica y Productiva de la Universidad Provincial de Córdoba (UPC), donde se dicta la tecnicatura universitaria en marketing y negocios digitales.

Estos especialistas "están en condiciones de crear y ejecutar campañas de marketing digital efectivas, utilizando herramientas tecnológicas e innovadoras que permitan implementar estrategias que optimicen la visibilidad y comunicación de los productos y servicios", prosigue Marini. La docente agrega que los egresados "reciben formación en gestión y optimización de plataformas de comercio electrónico y otros modelos de negocios digitales que busquen integrar proyectos para mejorar la experiencia de los clientes y aumentar la competitividad de las empresas".

Los analistas de marketing digital cobran sueldos algo más baja que los responsables de E commerce

Estudiar y trabajar

Desde la UTN, Echevarría explica que este tipo de tecnicaturas forman profesionales capacitados "para ejecutar la planificación de toda actividad relacionada con el diseño e implementación de la presencia y la venta en línea de cualquier tipo de organización. También pueden desarrollar, crear e implementar plataformas de e-commerce, y gestionar campañas de promoción y publicidad en redes sociales".

En la Universidad Provincial de Córdoba, por caso, "la estructura curricular de la carrera tiene un enfoque teórico-práctico que prevé la incorporación de herramientas de tecnología, desarrollo de soft skills y de habilidades emprendedoras desde el comienzo", destaca Marini. "Esto permite a los estudiantes reinsertarse en el mercado laboral en cualquier momento de su trayecto", concluye la directiva.

La carrera de la UNPAZ, por su parte, se organiza en cuatro ejes: el comunicacional, "que aborda los desafíos de presentar la marca y la oferta de las empresas y organizaciones a sus públicos objetivo", explica Fiorenzo; el eje de datos, métricas e indicadores, "donde se desarrollan conocimientos y habilidades para el análisis y comprensión de los datos digitales y su interpretación para la toma de decisiones"; el eje de integraciones, plataformas y ecosistemas digitales, enfocado en "conformar una estructura eficiente de aplicaciones interconectadas para la gestión de una estrategia digital de comercialización", y por último, "se aborda la gestión administrativa de la empresa".