Comunicación dolarizada: 5 claves para trabajar para el exterior

La industria de la comunicación en Argentina se fortalece en términos económicos, genera empleo y también talento de exportación.

En mayo una encuesta del Estudio Moore-Tejero, realizada a profesionales del sector, reveló que esta actividad en la Argentina está compuesta por 2.500 empresas, que generan 25.800 empleos directos y más 80.000 indirectos.

A su vez, confirma que el 72% de las organizaciones participantes están realizando exportaciones.. Ese número se viene incrementando lentamente todos los años, así como la cantidad de países a los que exportan, y podría crecer más aún.

Pero no todos los profesionales argentinos del área están preparados para emprender con miras a otros mercados. Las siguientes 5 claves para trabajar en comunicación en el exterior, con la tentación de otros honorarios y posibilidades de desempeñarse a distancia, serán de utilidad para quienes tengan este objetivo.

5 claves para trabajar en comunicación en el exterior

1. Elección de un contador y estructura legal adecuada

Uno de los primeros pasos es asesorarse con un contador matriculado sobre las posibilidades de facturar servicios en el exterior y cobrar en moneda extranjera a través de transferencias bancarias. Determinadas formas de pagos implican requisitos, impuestos, y obligaciones fiscales.

Consultar con un contador matriculado antes de emprender la exportación de servicios

Por otro lado, las compañías que contratan exportación de servicios buscarán relaciones laborales sanas y sin problemas legales, para lo cual se debe tener una estructura contable en orden, factura en regla y realizar todos los procesos correctamente.

2. Dominar otros idiomas

Saber otros idiomas es un gran punto a favor. En el caso de Estados Unidos por ejemplo, dominar el inglés y la lengua local es prácticamente imprescindible para desarrollarse profesionalmente en el país.

Aunque un dato alentador, por ejemplo, es que más del 70% de la población de en La Florida es latina. Incluso, en la actualidad existen alrededor de cinco millones de negocios propiedad de latinos en EE.UU. Ya antes de la pandemia, 350 mil empresas de latinos generaban ingresos anuales por alrededor de 460 mil millones de dólares, empleando a casi 3 millones de personas.

3. Investigación y contexto país

Para trabajar en otros países es fundamental entender los contextos, la situación que está atravesando ese mercado políticamente primero, y luego la de la industria a la que pertenece la compañía.

Comprender las problemáticas que se atraviesan en el lugar ayuda a entender cómo se insertarían las soluciones que brindará la empresa. Conocer qué está pasando en ese mercado facilita herramientas para generar ideas, adaptar mensajes y conceptos, y comunicar con mayor impacto.

Ofrecer un servicio de exportación o internalizar los servicios de comunicación se trata también de incidir en las características sociales y culturales de cada uno de esos mercados, de adecuarse o dominar perfectamente los términos y conceptos de cada región. Asimismo, se reducen las chances de caer en el error de realizar una traducción literal, sin adaptar el contenido a su lengua, a sus términos y formas de expresión.

4. Redes Sociales

Cómo se insertan las redes sociales en la exportación de servicios de comunicación

En 2024 las tendencias de comunicación van a girar en torno a una fuerte integración, ya experimentada durante la pandemia, aún más de las redes sociales y herramientas tecnológicas. Es importante prepararse para estos nuevos desafíos, que pueden servir para diversificar servicios.

Los pilares principales serán:

• mayor inclusión de la IA en los mensajes y datos duros;
• políticas de comunicación inclusivas y diversas;
• herramientas de escucha social;
• un relacionamiento diferente con los medios, post-pandemia,
• y contenidos de mayor calidad.

Hoy día, más que hablar de "influencers", es recomendable hablar de líderes de opinión, personalidades artísticas, referentes en diversas industrias y periodistas; que se relacionen con experiencias, con un mensaje real.

Una tendencia importante que se está dando son los "empleados influencers", que publican en redes, generan réplicas de comunicación, y posicionan a la marca desde otro lugar.

Algunos profesionales del sector tienen una gran confusión entre prensa y "likes"; periodistas e influencers. No hay bueno y malo, pero son canales diferentes y es riesgoso mezclar los mismos conceptos en la estrategia de comunicación.

5. Trabajar la marca personal

Martín Bal, consultor en comunicación

Muchas veces nos ocupamos de la comunicación de otros, de una compañía, de personas, y olvidamos la imagen personal del comunicador. Eso es un error, la marca personal se debería cuidar desde el minuto 0 en que se ingresa a esta industria.

Cuando se decide "levantar el perfil" y salir al mundo, un punto priomordial es tener una identidad adecuada, teniendo en cuenta el nombre de tu marca, cómo son tus redes, que la imagen institucional se adapte fonéticamente en un ámbito internacional y que sea culturalmente acorde a otros lugares del mundo.

Las relaciones entre las compañías y las personas del mundo de la comunicación suelen tener los mismos códigos que los de una pareja: hablan de confianza, conocimiento, respeto, amor y reputación. Y todos estos conceptos, son generados la persona que está detrás.

*Martín Bal es consultor de prensa y comunicación. Miembro del Consejo de Profesional de Relaciones Públicas.