Cómo deberí­a ser el directivo "perfecto"

En el mercado laboral actual, la base común a todos los candidatos debe ser una sólida formación, tanto académica como de posgrado, así­ como cursos que complementen los conocimientos sobre la materia que vayan a desarrollar en la empresa.

Sin embargo, lo más destacado de estos postulantes deben ser sus habilidades personales o competencias, sin las cuales serí­a difí­cil desarrollar satisfactoriamente un puesto directivo, consigna un artí­culo publicado por Expansión & Empleo (E&E).

Para Alfredo Santos, Director Recruitment Solutions de la consultora española Hudson, especializada en la gestión de talento y la búsqueda y selección de ejecutivos y directivos, estas competencias son:

• Apertura mental: el directivo de hoy debe conocer las necesidades actuales y saber adaptarse a los cambios. Además aceptará la multiculturalidad, y enriquecerá su organización con ella.
  
  
• Carácter internacional: las empresas saben que sus negocios no están limitados a un ámbito cerrado y su mercado es el mundo. Por eso un directivo debe estar preparado. Las experiencias internacionales y el conocimiento de idiomas son clave para desarrollar satisfactoriamente esta competencia.
  
  
• Marcada orientación hacia el cliente: el objetivo de todo directivo debe estar orientado a la satisfacción del cliente, con el producto o servicio que espera de la empresa. Este debe ser el punto de referencia de cualquier decisión. Y tanto al cliente interno como externo.
  
  
• Liderar equipos: el candidato perfecto es aquel que sabe crear, formar y desarrollar un equipo ilusionado por un proyecto común.
  
  
• Pasión: para que el candidato dirija un proyecto debe involucrarse de manera apasionada, creer en los esfuerzos de la empresa y volcar ilusión en el trabajo.
  
  
• Humildad: para estar dispuesto a escuchar y a aprender cada dí­a de su entorno.
  
  
• Ambición: para querer llevar su organización a las más altas cotas.
  

Para Hudson, estas caracterí­sticas también han cambiado con el tiempo. De cinco a diez años atrás, la competencia era más local. Sin embargo, ahora han entrado nuevos jugadores en el mercado; paí­ses emergentes, como China, Brasil, India o Corea, no sólo han reducido los costes, sino que además ya tienen capacidad para innovar y el entorno se ha vuelto más agresivo.

En su opinión, los directivos, por tanto, deben estar preparados para trabajar en estos ámbitos, competir globalmente, deben abrir la mente y estar preparados para trabajar y pensar a nivel global.

Según Santos, "un buen gestor de crisis tiene una mejor visión de los nuevos mercados" y sabrá adaptarse mejor a las exigencias del panorama actual.