AFIP: cómo saber si mi clave fiscal es nivel 3 de seguridad o superior

En este artículo vamos a darle respuesta al siguiente interrogante: cómo recupero la clave fiscal que otorga la AFIP.

Cómo saber si mi clave fiscal es nivel 3 o superior

• Ingresar al portal web de Afip
• Clickear en "Acceso con clave fiscal"
• Colocar los datos personales
• Ingreso y visualización de datos

Cómo recupero la clave fiscal y para qué sirve

La clave fiscal es una contraseña para que puedas realizar tus trámites de AFIP desde cualquier computadora, tablet o smartphone conectado a internet.

Para que sea más segura deberá tener 10 caracteres como mínimo y 64 como máximo. Además, es requisito que la clave fiscal contenga al menos 2 números, 4 letras, 1 mayúscula y 1 minúscula.

Recordá que tu clave fiscal es única e intransferible y no se bloquea por falta de uso.

Si olvidaste tu clave fiscal, podés generar una nueva.

Cuando el trámite de recuperar la clave fiscal se realice por internet, sólo podrás generar una nueva clave fiscal 1 vez por mes, con un límite de 5 veces anuales.

Cómo recupero la clave fiscal

Recupero de nivel de seguridad 3

Trámite electrónico

Podés recuperar tu clave fiscal desde la app "Mi AFIP", disponible para todos los dispositivos móviles con cámara de fotos frontal y acceso a internet. Son requisitos indispensables, contar con DNI argentino en formato tarjeta y ser mayor de edad.

Para ello, ingresá al menú "Herramientas", opción "Solicitud y/o recupero de clave fiscal". Luego, deberás escanear el código de tu DNI y tomar fotografías de tu rostro.

Trámite presencial

En uno de los puestos de autogestión de recupero de clave fiscal en cualquier dependencia de AFIP, identificándote con tu huella digital, sólo cuando se tengan registrados los datos biométricos.

En cualquier dependencia de AFIP, con turno web solicitado previamente y un formulario 206 - Multinota en el que manifiestes la voluntad de blanquear tu clave fiscal.

Cajero automático

Desde un cajero automático habilitado, realizá el recupero de la clave fiscal a través del acceso provisto por la entidad bancaria para tal fin. Esta opción mantiene el nivel de seguridad 3, siempre que haya sido otorgada en forma previa al trámite.

AFIP: cómo saber si mi clave fiscal es nivel 3 de seguridad o superior

Recupero digital de nivel seguridad 2

Homebanking

A través de homebanking, utilizando el acceso provisto por la entidad bancaria, seleccioná "Servicios AFIP", opción "Blanqueo de Clave Fiscal". Para este método de recupero se asignará el nivel de seguridad 2 en forma posterior a la realización del cambio de contraseña.

Pautas para elegir la clave fiscal

Para la elección de la clave fiscal tené en cuenta las siguientes pautas:

• No utilizar información personal como nombre, fecha de nacimiento, DNI, nombre de mascota, número de teléfono, etc.
• No utilizar el nombre de usuario asociado a la clave.
• No utilizar contraseñas triviales o fáciles de descubrir.
• No utilizar patrones de teclado (qwerty y/o qazwsx), números en secuencia (1234) o siguiendo un orden alfabético (abcde).
• No repetir los mismos caracteres, como por ejemplo "111222".
• No utilizar contraseñas que se ofrezcan en los ejemplos explicativos de construcción de contraseñas robustas.
• No utilizar la misma clave para diferentes servicios de internet, como por ejemplo email, chat, homebanking, etc.

Para el uso de la clave fiscal te recomendamos:

• No guardar ni escribir la clave en archivos físicos o electrónicos que puedan ser leídas o vistas por otras personas.
• No almacenar la clave en el navegador web mediante la opción "recordar contraseña" y deshabilitar la función "Autocompletar formularios y contraseñas".
• No compartir la clave con otras personas, ni la enviarla por correo electrónico, SMS, mensajería o cualquier otro tipo de medio electrónico.
• Evitar acceder a los sistemas de la AFIP desde sitios públicos o computadoras de uso compartido. De ser inevitable, utilizar el teclado virtual de ingreso seguro para escribir la contraseña.
• Finalizar la sesión del sistema de navegación mediante el botón "Salir" y cerrar el navegador al concluir tus operaciones.
• Cambiar la clave periódicamente, aun cuando la aplicación no lo solicite.

Antes de ingresar tu usuario/contraseña, comprobá la autenticidad y seguridad del sitio.

Podés hacerlo visualizando en la barra horizontal superior de tu navegador que la dirección web comience con "https://" y que aparezca un candado cerrado que garantiza que el sitio utiliza un canal seguro de comunicación.

Cómo recupero la clave fiscal: pautas para elegir la clave

Asimismo, se podrá obtener información adicional sobre la seguridad del sitio haciendo click sobre el candado cerrado.

Para asegurar tus dispositivos te sugerimos:

Verificar que el sistema operativo del dispositivo desde el que se accede y el navegador de internet tengan la última versión de los parches y actualizaciones de seguridad, accediendo a los sitios de actualización recomendados por el fabricante.

• Actualizar regularmente el sistema antivirus.
• Utilizar un "Firewall personal" o activar el que viene por defecto con el sistema operativo de la computadora.
• Proteger tu computadora con una contraseña de usuario y configurarla para que se bloquee pasados unos minutos de inactividad.

En caso de dispositivos móviles o tablets, configurar el bloqueo por patrón, pin, huella o contraseña.

Por razones de seguridad, la AFIP solicitará que modifiques tu clave fiscal si:

• la misma no cumple con los requisitos y/o
• si transcurrieron más de 365 días de la última vez que la modificaste.

Ventajas de la clave fiscal

La clave fiscal es un medio ágil y seguro a través del cual pueden realizarse consultas, presentar declaraciones juradas, realizar pagos o efectuar trámites directamente, desde cualquier computadora, tablet o smartphone conectado a internet.

Además, se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año.

No es necesario concurrir a una dependencia AFIP o entidad bancaria para gestionar un trámite.

Operar con clave fiscal te garantiza la confidencialidad de la información que enviás. Para obtener la clave fiscal es necesario cumplir con ciertas formalidades, a fin de generar un entorno seguro para las operaciones que realices.

¿Cuáles son los niveles de seguridad?

El nivel de seguridad de la clave fiscal determina los servicios AFIP que podrás utilizar.

Existen cuatro niveles de seguridad, el mismo está dado por el método que utilices para habilitar tu clave fiscal. Cuanto mayor sea el nivel de seguridad, mayor es la cantidad de servicios a los que tendrás acceso y, a la vez, mayor será la cantidad de datos requeridos para obtener la clave.

Nivel de seguridad 1

Por internet, sin concurrir a la dependencia de la AFIP.

Se verifica:

• La CUIT/CUIL/CDI ingresada.
• Que no poseas una clave fiscal vigente.

Nivel de seguridad 2

Por medio de un servicio "homebanking", utilizando el acceso provisto por una entidad bancaria.

Nivel de seguridad 3

• Por la app "Mi AFIP", ingresando al menú "Herramientas" opción "Solicitud y/o recupero de clave fiscal".
• Personalmente, en cualquier dependencia de la AFIP, presentando la documentación que acredite tu identidad. Esta dependerá de si la clave es solicitada para una persona humana, una sucesión indivisa o una persona jurídica. Recordá que para la solicitud de clave fiscal necesitás obtener previamente un turno web.

Nivel de seguridad 4

Para obtener la clave fiscal nivel 4, debés:

• Utilizar el "Software-Token" desde un dispositivo móvil y para ello descargar la aplicación "AFIP OTP", disponible para iOS y Android.
• Solicitar un turno "web" a través del sitio institucional para el trámite "Soft token- Activación de clave".
• Luego concurrir a la dependencia seleccionada, en el día y hora acordados previamente, con DNI y tu dispositivo móvil para que se efectúe el enrolamiento.

El personal de la dependencia pondrá a tu disposición el código de respuesta rápida (QR) para que lo escanees con tu dispositivo móvil.

• La aplicación "AFIP OTP" generará un PIN inicial de activación, el cual deberá ingresarse en la pantalla debajo del código "QR".
• Ingresado el PIN, se asociará la CUIT o CUIL del ciudadano al "Software-Token", y la activación del dispositivo se habrá realizado.
• No se activará un "Software-Token" a quien tenga un dispositivo "Hardware-Token" activo.

¿Cómo elevo el nivel de seguridad de mi clave fiscal?

En caso de requerir un nivel de seguridad de clave fiscal superior, deberás seguir el procedimiento que corresponda al nivel que desees adquirir.

Nivel de seguridad 3

Trámite electrónico

A través de la app "Mi AFIP", ingresando al menú "Herramientas" opción "Solicitud y/o recupero de clave fiscal".

Trámite presencial

• En los puestos de autogestión de blanqueo de clave fiscal con identificación de huella digital, en caso de haber registrado y aceptado previamente los datos biométricos.
• En una dependencia de AFIP, presentando un F. 206/M - Multinota, en la que manifiestes tu voluntad de elevar el nivel de la clave fiscal.

Nivel de seguridad 4

Trámite presencial

Para el uso del "Software-Token" desde un dispositivo móvil:

• Descargar la aplicación "AFIP OTP", disponible para iOS y Android.
• Solicitá un turno web para el trámite "Soft token - Activación de clave".

Dirigite a la dependencia seleccionada, en el día y hora acordados previamente, con tu DNI y dispositivo móvil para que se efectúe el enrolamiento.

El personal de la dependencia pondrá a tu disposición el código QR para que lo escanees con el dispositivo móvil.

La aplicación "AFIP OTP" generará un PIN inicial de activación que deberá ingresarse en la pantalla, debajo del código QR.

Ingresado el PIN, se asociará la CUIT o CUIL al "Software-Token" y la activación del dispositivo estará completa.

No se activará un "Software-Token" a quien tenga un dispositivo "Hardware-Token" activo.

¿Cómo obtengo la clave fiscal siendo una persona jurídica?

Las personas jurídicas, a los fines de utilizar los servicios informáticos habilitados, deberán hacerlo a través de la clave fiscal de su representante legal. Para esto el representante legal deberá:

• Contar con clave fiscal nivel 3 o 4 y haber aceptado sus datos biométricos, en caso de ser un nuevo inscripto desde el 26 de mayo de 2010.
• Dirigirse a una dependencia de AFIP para tramitar el "Administrador de Relaciones", a fin de que el representante legal quede habilitado para actuar en representación de la persona jurídica.

A su vez, podrá autorizar a un tercero para presentar la documentación en la dependencia, quien deberá encontrarse autorizado para tal fin mediante el formulario 3283.

¿Cómo obtengo la clave fiscal siendo una persona jurídica?

Acreditar el carácter de representante legal de la persona jurídica

Es muy importante que las copias de la documentación respaldatoria de las presentaciones que se realicen estén certificadas por escribano público, entidad bancaria, juez de paz o autoridad policial.

Representación legal plural

Cuando la representación legal de la persona jurídica sea plural, se tendrá que designar a uno de los representantes legales a efectos que utilice los servicios habilitados.

Para ello se deberá presentar una nota conforme al modelo contenido en el anexo I de la RG 3713, con la firma certificada por escribano, entidad bancaria o juez de paz excepto cuando fuera suscripta ante un funcionario de la dependencia de la AFIP en la que se efectúa la presentación, en cuyo caso, éste actuará como autoridad certificante.

Las personas humanas que ejerzan la representación legal o estatutaria de las personas jurídicas de carácter público y entidades matrices de establecimientos de enseñanza privada e instituciones pertenecientes a arzobispados, obispados o congregaciones de la iglesia católica, o comunidades religiosas de otros cultos, o asociaciones civiles sin fines de lucro, podrán delegar, a través de un acto administrativo expreso, la función de Administrador de Relaciones a una persona física perteneciente a su organización.

La persona designada deberá poseer clave fiscal nivel 3 o 4 y haber aceptado sus datos biométricos.

Adicionalmente, se deberá presentar la siguiente documentación:

• Acto administrativo expreso por el cual el sujeto ha sido nombrado en el cargo respectivo.
• Acto administrativo expreso por el cual el sujeto ha sido nombrado como "Administrador de Relaciones".