Personal, Claro o Movistar: cuál es la empresa telefónica que más conviene y por qué

La semana anterior, el ministro de Economía de la Nación, Luis Caputo, respondió una de las constantes dudas que suele esclarecer vía X (anteriormente Twitter). En esta ocasión, un usuario le preguntó al funcionario por el alto costo de las tarifas de servicio telefónico y se quejó: "Aumentan todos los meses por arriba de la inflación".

La molestia resonó entre miles de usuarios que enfrentan dificultades similares, dado que el sector de telecomunicaciones se convirtió en un área con aumentos continuos en los últimos años, y en ocasiones las tarifas superan considerablemente la inflación acumulada.

Rápidamente, Caputo aclaró que cada empresa decide cuándo y cuánto aumentar, y que el Estado nacional no puede interferir en ello, aunque sí puede establecer regulaciones generales sobre el sector. No obstante, en este caso, el funcionario sugirió dar la "pelea como consumidores", y analizar con detenimiento las opciones en el mercado antes de pagar más subas. "Yo tengo Claro en telefonía (móvil) y estoy averiguando para cambiarme. A raíz de eso, me ofrecieron un descuento, pero así y todo me parece que pago mucho", se sinceró.

El debate sobre los precios de empresas telefónicas se reactivó con la postura de Luis Caputo.

Qué compañía telefónica conviene contratar y por qué

La declaración de Caputo generó repercusiones en las redes sociales, donde varios internautas comenzaron a compartir sus experiencias con las distintas empresas de telefonía móvil y sus ofertas actuales. Algunos le aconsejaron a Caputo cambiarse a una empresa y otros a otra firma, pero, ¿cuál es realmente la más económica y cuál ofrece mejores prestaciones en relación con el costo?

Personal: la empresa telefónica que más gigabytes ofrece

La empresa Personal destaca actualmente en el mercado como la compañía con la mayor cantidad de datos ofrecidos en sus planes de telefonía móvil. Su plan más elevado incluye hasta 50 GB por un costo de $74,000 mensuales, aunque este precio se reduce a $37,000 durante los primeros seis meses gracias a una promoción del 50% de descuento. Esta oferta está dirigida principalmente a usuarios que utilizan una gran cantidad de datos, ya sea para streaming, redes sociales, teletrabajo o estudios en línea. No obstante, el costo es elevado comparado con otras empresas, lo que puede hacer que algunos consumidores vean estas opciones como complejas de sostener a largo plazo.

Para aquellos que no necesitan tantos gigabytes, Personal también ofrece un plan intermedio de 30 GB, cuyo precio de lista es de $63,000, pero que con el descuento temporal queda en $31,500 durante los primeros seis meses. Esta alternativa es también una de las más altas en términos de datos, aunque en comparación con el plan de 50 GB, el valor por gigabyte es relativamente menor.

Sin embargo, los planes de Personal para usuarios con un consumo de datos más modesto pueden ser menos atractivos en términos de costo-beneficio. Por ejemplo, el plan más económico de esta empresa cuenta con 3 GB mensuales por un precio de $9,100, que pasará a costar $26,000 una vez vencida la promoción de seis meses. Este valor es considerablemente más alto que las opciones equivalentes en otras compañías, lo cual resalta la importancia de revisar los términos de cada plan y los aumentos posteriores a los descuentos.

Movistar ofrece opciones económicas e intermedias

Movistar también se sumó a la competencia de planes con datos elevados. Aunque no ofrece una opción de 50 GB como Personal, su plan más alto llega a los 15 GB, a un costo de $18,600 mensuales, una opción para quienes buscan un buen equilibrio entre cantidad de datos y precio sin requerir los altos volúmenes que ofrecen otros planes.

En la gama de planes más accesibles, Movistar destaca por su plan de 3 GB a un costo de $7,450 mensuales, que representa una opción más económica que la equivalente de Personal. Movistar también ofrece un plan de 6 GB a $10,650, ideal para aquellos que desean algo más de flexibilidad en el uso de datos sin asumir los costos de un plan de datos más alto. Ambos planes incluyen descuentos anuales que permiten al usuario ahorrar entre $17,200 y $24,500; una característica que los usuarios también tienen en cuenta a la hora de comprometerse con una empresa nueva.

Además, Movistar recibió comentarios favorables de sus usuarios en redes sociales en comparación con otras empresas por su política de fidelización. Algunos clientes indicaron que tras expresar interés en cambiarse a otra compañía, Movistar les ofreció descuentos adicionales o promociones para retenerlos, lo que es una práctica que muchas otras empresas de telecomunicaciones también llevan a cabo para evitar perder clientes ante la competencia.

Claro, precios elevados y menos opciones de datos

En cuanto a Claro, esta compañía presenta opciones de planes que pueden resultar menos atractivas para los usuarios que buscan maximizar el valor de su inversión en datos. El plan más básico de Claro incluye 2 GB por un costo de $15,610, que es considerablemente más alto que los planes de entrada de Movistar y Tuenti. Incluso con el descuento aplicado, este plan de Claro resulta más costoso en comparación con las opciones similares de otras empresas.

El siguiente plan de Claro, que ofrece 4 GB, tiene un precio de $20,215, el cual asciende a $28,750 una vez finalizado el período de descuento. Claro también ofrece un plan de 7 GB por $26,810, una opción que es más costosa que los planes de 10 GB o incluso 15 GB de Movistar. Esto generó comentarios negativos por parte de algunos usuarios, quienes consideran que el precio no es competitivo en relación con la cantidad de gigabytes proporcionados.

Tuenti, la alternativa más barata, pero con condiciones

Finalmente, Tuenti se posiciona en el mercado como la opción más económica, atrayendo a aquellos que buscan planes de bajo costo. La empresa ofrece un plan de 12 GB por solo $2,500 durante los primeros tres meses para nuevos usuarios, convirtiéndose en la opción más barata del mercado y una excelente opción para aquellos dispuestos a cambiar de empresa. Sin embargo, existe una limitación significativa para quienes consideran Tuenti: cambiarse a esta compañía implica adquirir un nuevo chip y un nuevo número telefónico, una decisión que puede disuadir a algunos usuarios que desean mantener su número actual.

Además del plan de 12 GB, Tuenti ofrece una opción de 6 GB por $8,700. Aunque este plan es más costoso que su opción de 12 GB, sigue siendo más accesible en comparación con ofertas similares en otras compañías. Tuenti no aplica incrementos significativos de precio una vez pasados los meses de promoción, por lo que para algunos usuarios representa una alternativa estable y económica en el largo plazo.

¿Entonces? ¿Cuál resulta más conveniente elegir? Para usuarios que priorizan la cantidad de datos sin importar el precio, Personal ofrece la opción de 50 GB, la más alta en el mercado. Sin embargo, su alto costo mensual, incluso con descuento, podría no ser viable para todos. En términos de equilibrio entre datos y costos, Movistar se destaca con su plan de 6 GB a $10,650, que ofrece una buena relación calidad-precio. Por otro lado, quienes buscan la opción más económica del mercado, sin importar el cambio de número, encontrarán en Tuenti la mejor alternativa con su plan de 12 GB por $2,500.