• 22/12/2024

Tarjeta SUBE: estos son los 4 errores más comunes que te sacan el descuento del 50% o el 75% al combinar transportes

El beneficio "Red SUBE" permite pagar menos en cada conexión, pero hay límites y requisitos. Estos son los motivos comunes que lo anulan
Por L.C.
23/02/2024 - 09:45hs
Tarjeta SUBE: estos son los 4 errores más comunes que te sacan el descuento del 50% o el 75% al combinar transportes

Con el reciente incremento en las tarifas del transporte público en Capital y Gran Buenos Aires, aprovechar los descuentos disponibles se ha vuelto fundamental para el bolsillo de los usuarios. Entre estos beneficios, destaca el programa de "Red SUBE", el cual permite a los pasajeros de colectivos, trenes y subtes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) acceder a tarifas reducidas al realizar combinaciones durante sus viajes.

El funcionamiento de Red SUBE es sencillo, pero efectivo: al realizar una combinación de transporte, el primer tramo se abona a tarifa completa, el segundo viaje encadenado tiene un descuento del 50%, y a partir del tercer viaje se aplica un descuento del 75% en el boleto.  Esto representa un ahorro significativo para los desplazamientos diarios.

Por ejemplo, un usuario que realice un trayecto que involucre un viaje corto en colectivo, seguido de un tramo largo en tren y finalmente otro corto en colectivo, pagará $270 por el primer boleto (la nueva tarifa común), $104 por el segundo (en lugar de $208), y $67,50 por el tercero (en lugar de $270).

Tarjeta SUBE: 4 errores que pueden hacerte perder los descuentos

Sin embargo, es importante conocer los requisitos y limitaciones de este beneficio para evitar cometer equivocaciones que podrían anular los descuentos. A continuación, se detallan los cuatro errores más comunes y cómo evitarlos:

  1. Exceder el tiempo máximo: Red SUBE cubre hasta cinco conexiones en un lapso de dos horas. Si un pasajero realiza una parada prolongada entre un viaje y otro, podría perder el descuento. Es esencial que todas las combinaciones se abonen dentro de las dos horas desde el primer pago, para garantizar el beneficio completo.
  2. Seguir viaje en la misma línea: Es importante cambiar de línea o medio de transporte para que el sistema reconozca la combinación y aplique el descuento. Permanecer en la misma línea, ya sea de tren, colectivo o subte, podría resultar en la pérdida del beneficio.
  3. Hacer pagos para otros: Cada pasajero debe abonar su propio boleto con su tarjeta SUBE para obtener el descuento. Realizar pagos para otros pasajeros con la misma tarjeta podría suprimir el beneficio y reiniciar el plazo de dos horas para obtener descuentos.
  4. Hacer tramos con abonos y pases: Los beneficios como el boleto estudiantil o los pases para jubilados no son compatibles con Red SUBE. Para obtener descuentos en las combinaciones, es necesario pagar cada viaje con la tarjeta SUBE.
El beneficio se la Red SUBE es clave para cuidar el bolsillo
El beneficio "Red SUBE" permite pagar menos en cada conexión, pero hay límites y requisitos

Red SUBE: todo lo que hay que saber

Red SUBE ofrece varios beneficios adicionales que los usuarios deben tener en cuenta:

  • Beneficio automático: Se aplica al pagar los viajes con la tarjeta SUBE sin necesidad de realizar trámites adicionales.
  • Cobertura extensa: Rige en casi todo el transporte público del AMBA, incluyendo más de 300 líneas de colectivos, todos los trenes y subtes, el Premetro y los corredores del Metrobús.
  • Exclusiones: Tren de la Costa y el Transporte Fluvial regular de pasajeros no están incluidos en Red SUBE. Sin embargo, si se inicia un viaje en lancha y se conecta con otro medio de transporte, se aplica el descuento en el segundo viaje.
  • Tope de descuento: Aunque no hay límite en la cantidad de descuentos por día, el máximo ahorro por tramo es equivalente a la tarifa mínima de colectivo vigente.
  • Compatibilidad con la Tarifa Social: Los usuarios que reciben la ayuda de ANSES pueden combinar Red SUBE con la Tarifa Social para obtener descuentos adicionales.

Cuánta plata puedo cargar en la SUBE

Luego del incremento que sufrieron los boletos del transporte público, y si hacemos un análisis del dinero que nos demanda mensualmente, algunos usuarios pueden querer cargar de una sola vez su dinero, pero esto no es posible. 

Se estima que, en promedio, para ir y volver del trabajo se necesita poco más de $13.000, pero si querés cargar este monto en tu tarjeta SUBE no vas a poder ¿Por qué? Porque el límite permitido es de $6.600. Esto quiere decir que "si cargaste más, podrás acreditarlo una vez que uses el crédito equivalente en tu tarjeta".

Cuál es el nuevo saldo negativo de la SUBE

El saldo negativo cumplía la función de respaldar a los usuarios para poder realizar hasta cuatro viajes sin contar con fondos en su tarjeta SUBE, y este saldo debía actualizarse de manera automática con las variaciones de los boletos. Pero esto no ocurrió por cuestiones técnicas, ya que el valor debería ser de $1.080, pero apenas llega a los $480.

"Actualmente, no cuentan con capacidad interna lógica suficiente para el almacenamiento del saldo negativo que se produzca en virtud de las tarifas establecidas", se detalló en el Boletín Oficial. Con este limitante técnico, por el momento, los pasajeros contarán con el respaldo para realizar solamente un viaje en colectivo o tres en tren o subte, cuando no cuenten con saldo en la SUBE. Y la situación se va a complicar aún más, si no se resuelve este problema, porque ya fueron anunciados nuevos aumentos.

Registrar la tarjeta SUBE para no pagar extra

A partir del 1° de abril, quienes no tengan su tarjeta registrada comenzarán a pagar los boletos mucho más caro. Es por eso que te recomendamos verificar su tu tarjeta está correctamente registrada a tu nombre: clic acá. Vale aclarar que luego de dicha fecha, se podrá seguir registrando la tarjeta SUBE, pero mientras no esté a tu nombre, se pagará la tarifa plena. 

Hay que registrar la sube antes del 1° de abril para no pagar la tarifa más alta
Hay que registrar la sube antes del 1° de abril para no pagar la tarifa más alta

Si no lo hiciste, podés hacerlo de manera presencial u on line, pero en ambos casos es con paciencia porque todos los canales están saturados. Vale remarcar que este trámite es completamente gratuito ¿Cómo se hace?

  1. Ingresar al sitio web oficial.
  2. Seleccionar la opción "Registrala". En esta sección, se encontrará un formulario que deberá completarse con datos personales y el número de la tarjeta.
  3. Elegir una clave de cuatro dígitos.
  4. Después de completar el proceso, se recibirá un correo electrónico de confirmación indicando que el registro ha sido exitoso.

Quienes hagan este trámite de manera presencial puede asistir a los diferentes centros de atención en lugares como la Estación Retiro, la Estación Constitución, Ezeiza, Terminal de Ómnibus de La Plata, Estación Moreno, y San Miguel. Deben tener a mano su DNI. 

También es posible realizar este proceso vía telefónica llamando al 0800-777-SUBE (7823) o a través de las aplicaciones Carga SUBE (disponible para Android) y la nueva App SUBE (disponible para sistema operativo Android 6 o superior). Y por medio del Bot de la tarjeta SUBE: a "Subi" se lo puede contactar por WhatsApp con el número 11-6677-7823.

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