Turismo: las agencias tendrán hasta un año para reprogramar los viajes
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El gobierno nacional autorizó a las agencias de turismo a reprogramar viajes por el plazo de hasta un año a partir del levantamiento de las restricciones sanitarias que se impusieron por la pandemia de Covid-19.
La decisión dispuesta por el ministro de Turismo y Deportes, Matías Lammens, fue publicada este martes en el Boletín Oficial a través de la Resolución 498/2020.
El funcionario estableció que las agencias inscriptas en el Registro de Agentes de Viajes del ministerio, que cuenten con el "Certificado Nacional de Autorización para Agencias de Turismo Estudiantil", ofrecerán a los turistas usuarios alcanzados la reprogramación de los servicios turísticos.
Esto es solo para los turistas a los que la realización de un viaje se les haya vista impedida con motivo de las restricciones ambulatorias dictadas por el Poder Ejecutivo, en el marco de la pandemia por el coronavirus, informa NA.
La reprogramación de los viajes deberá efectuarse en un plazo de 12 meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulación dispuestas como consecuencia de la pandemia por el coronavirus, dice la Resolución.
Con miras a hacer efectiva la reprogramación, las agencias de viajes informarán fehacientemente a los suscriptores de los contratos de prestación de servicios turísticos celebrados en el marco de la Ley N° 25.599 al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realización de los viajes, en un plazo máximo de 60 días corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulación.
Dólar blue y vuelos baratos: así crece el turismo en CyberMonday
Los operadores turísticos recibieron el CyberMonday con una expectativa mucho mejor que la que tuvo el último Hot Sale.
Las ventas tienen puesto el ojo en los destinos de América, dada la conveniencia que representa pagar en cuotas un vuelo a Miami o al Caribe. Y es que, a la posibilidad de financiar un viaje de este estilo y, en principio, a dólar turista, la vemtaja parece crecer cuando los cálculos se hacen a dólar blue, esos mismos que están debajo del colchón.
Una recorrida por el sitio oficial de CyberMonday da cuenta de lo atractivas que resultan algunas propuestas para viajar, sea a dólar turista o a dólar blue.
Un vuelo a Nueva York que se ofrece a $72.649 termina costando u$s702 a la cotización del dólar turista de este lunes. Pero si se pasa al dólar blue, ese valor cae hasta u$s427, tomando una cotización de $170 promedio.
En cualquiera de los casos, la ventaja es que, o bien se puede pagar en 12 cuotas sin interés en pesos, o bien en un solo pago ya sea porque se aprovecha la variante "turista" o, todavía mejor, los dólares amarrocados abajo del colchón.
Miami se mueve en torno a los $60.000; pesos más, pesos menos. Si se toma esta cifra promedio, los cálculos dan del siguiente modo: u$s579 si se toma la cotización del turista de este lunes, y u$s352 si el cálculo se lo contrapone contra el dólar blue.
¿Qué es lo que se ve en las propuestas?
Los precios son competitivos, es decir, se mueven dentro de un rango cercano. Pero a veces es posible encontrar diferencias que pueden oscilar entre el 30% o el 50%. Semejante diferencia se debe a la mayor o menor financiación.
Esos vuelos a Miami que se mueven en torno a los $60.000 se pagan en una sola cuota. Aerolíneas Argentinas, por ejemplo, ofrece esa alternativa en $90.000, pero con la posibilidad de pagarlo en 12 cuotas sin interés. La conveniencia también es importante si se tienen en cuenta el conjunto de variables económicas que entran en juego cuando se toman decisiones de este tipo y donde sólo al pensar en la inflación la decisión se toma con menor temor.
Tal vez esta sea una de las razones por la que los vuelos a Miami comenzaron a imponerse en la primera jornada de ventas de la acción impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
¿A dónde vamos?
"Desde la madrugada comprobamos nuestra principal expectativa sobre este CyberMonday: a un mes cumplido de muy buenas ventas de Previaje, en las primeras horas del evento crecen fuerte los viajes al exterior a valores muy atractivos. En las primeras 12 horas, un 71% de los vuelos vendidos corresponden a destinos internacionales versus un 29% de cabotaje", dijo Nicolás, Posse gerente comercial de Avantrip.
El ejecutivo señaló que el destino más buscado continúa siendo Miami, seguido por San Pablo y Nueva York, en ese orden. Esto sí es una novedad para esta agencia por "en el último Hot Sale del mes de julio, por el nivel de riesgo de Covid 19, ninguno de estos dos figuraba en el top 5 de destinos". Cancún y Punta Cana por el Caribe también con buena demanda de paquetes de viaje all inclusive completan los destinos de preferencia.
De acuerdo a las compras registradas en esta compañía, el ticket promedio de viaje alcanzó los u$s1.110, aunque la expectativa era que pudiera subir un poco más. La diferencia dentro de una jornada o entre cada uno de los tres días de promociones terminará marcando el ritmo de esta variable. El programa de canje de puntos de Quiero Viajes! del Banco Galicia, programa gestionado por Avantrip, también está traccionando parte del buen movimiento que registra el turismo internacional en el primer día de Cybermonday.
Una perspectiva idéntica se registró en Almundo, donde los usuarios también manifiestan un marcado interés en los destinos internacionales con Miami también en el tope de las preferencias.
¿Qué pasa con Europa?
A Miami le siguieron, en el caso de este operador, Cancún, Madrid, Río de Janeiro y Barcelona. Sucede que los precios también resultan seductores para cruzar el Atlántico.
Los vuelos a Madrid tienen brechas marcadas que oscilan entre los $74.000 y los $90.000. Si se reitera el ejercicio, en el primer caso se trata de unos u$s718 al valor del dólar turista – o u$s435 en su versión blue- mientras que para el segundo caso la ecuación da unos u$s873 –o unos $529 para el paralelo-.
La diferencia se explica exclusivamente por la financiación. Si bien es posible encontrar los precios más económicos en 12 cuotas, luego hay que mirar con atención la letra chica, la flexibilidad y otros aspectos que en tiempos de pandemia entran en juego.
"El anuncio de un regreso paulatino de los vuelos llega en un muy buen momento. En CyberMonday tendremos tarifas muy competitivas con las principales aerolíneas para vuelos internacionales y cuotas sin interés", sostuvo Dolores Silva Font, Flights Regional Head de Almundo.
Además de vuelos baratos en dólares, otro interés manifiesto por los viajeros es el del alquiler del auto en el lugar de destino. Antes este comportamiento no se estilaba mucho, señalaron fuentes del sector consultadas. Pero ahora parece ser uno de los nuevos hábitos del turismo en pandemia, presumiblemente porque de este modo se evitan traslados entre ciudades o en transporte público o en sistemas de media o larga distancia que prefieren ser remplazados por algo que sólo permita el traslado de una pareja o de un grupo familiar.
La venta de paquetes es, sin embargo, lo que más salió en la primera jornada. Un paquete all inclusive por 11 días a Cayo Santa María y Varadero con la posibilidad de reprogramar hasta diciembre de 2021 cuesta unos $180.000 en base doble, o unos u$s1750 dólar turista o u$s1.058 si se trata del dólar blue.
Las buenas ventas que registra el turismo internacional tuvieron, a diferencia de otras ediciones de CyberMonday, una antesala muy auspiciosa. Cuando el dólar paralelo alcanzó los $195 hace dos semanas, hubo una especie de fiebre por pasajes y paquetes al exterior pues la brecha con el oficial era lo que impulsó a muchos a aprovechar la oportunidad, aun cuando en ese momento no había ni las 12 ni las 18 cuotas que se pueden obtener en estos días.
Fue la mejor semana de ventas del turismo desde que se declaró la pandemia, inclusive mucho mejor que lo alcanzado durante las magras ventas del pasado Hot Sale.
Si bien hasta la primera mitad de la primera jornada de CyberMonday el turismo no apareció en el top five de los productos y servicios más buscados y/o vendidos, el ritmo que el segmento comenzó a tomar a partir del mediodía animó a los operadores a confiar en que, a medida que transcurra la acción comercial, las ventas se irán activando.
De hecho, al rubro al que le está yendo bien es al turismo nacional. Los distintos operadores coincidieron en que el Previaje sigue siendo un plan buscado por los argentinos y que las condiciones ofrecidas representan una buena oportunidad para reservas vuelos, especialmente para aprovechar en este verano.
Bariloche continúa concentrando el principal interés aunque van creciendo de manera sostenida otros destinos como Iguazú, Mendoza, Buenos Aires, Córdoba, Salta y Ushuaia.