Google Flights garantiza el precio más barato para tus vuelos o te devuelve la diferencia
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Google Flights lanzó una herramienta a disposición de los usuarios para comprar los billetes de avión con la garantía de que te devolverán la diferencia si no es el que tiene mejor precio.
Actualmente Google la función solo sirve para vuelos que parten desde Estados Unidos y con destinos específicos. Sin embargo, todo apunta a que en el futuro será una apuesta decidida de la compañía de Mountain View y una opción destacada para utilizar la herramienta.
Cómo funciona el nuevo servicio de Google Flights
Algunos vuelos tendrán un pequeño icono con un signo de dólar. Si reservás ese vuelo concreto a través de esta herramienta, la compañía dice que "controlará el precio todos los días hasta la salida". Si baja, te devolverá la diferencia.
No obstante, la letra pequeña es extensa, tal y cómo se puede leer en el documento de ayuda que Google ha publicado. Sólo se pueden recuperar 500 dólares por año natural y no se devolverá el dinero si la diferencia de precio es inferior a 5 dólares, una limitación que aún así parece prometedora para la mayoría de usuarios.
Por otro lado, el reembolso estará estrictamente limitado a través de Google Pay, y lo tendrás que configurar en un plazo de 90 días desde que recibas la notificación de que está disponible. Además, por supuesto, tenés que reservar tus billetes a través de Google Flights y evitar otras páginas similares como Skyscanner.
Desde Google afirman que la diferencia entre lo que has pagado y hasta dónde han bajado los precios del billete debería llegar a tu cuenta en un plazo de 48 horas desde el despegue del avión, todo ello teniendo en cuenta que ya esté configurado tu usuario y cartera de Google Pay, un sistema que quiere incentivar la compañía con esta garantía de vuelos baratos.
Este sistema de Google no es nuevo, ya que otras opciones como Priceline y Orbitz prometen reembolsos parciales en determinadas circunstancias, al igual que algunas aerolíneas. Sin embargo, por lo general, exigen que el usuario busque un precio mejor en lugar de estar continuamente pendientes de él.
Otra de las características destacadas de esta nueva garantía de mejor precio de Google Flights será que la propia compañía controlará diariamente el precio de los vuelos hasta la fecha de salida de modo que si la tarifa baja, se devolverá al comprador la diferencia a través de Google Pay sin necesidad de reclamar nada.
Por otro lado, Google también está innovando en la búsqueda y reserva de hoteles. Ahora es más fácil gestionar dónde hospedarse a través del móvil, y cuando los usuarios pongan los patrones de su búsqueda para hoteles (como la ubicación o el precio), podrán ver esa información en un formato similar a las historias de la red social Instagram.
La publicación de Google especifica que esta nueva función que la empresa ha puesto en marcha incluye la posibilidad de explorar los hoteles de una zona a través de un "formato de historia deslizable", que muestra una presentación de diapositivas de un hotel que se puede deslizar hacia arriba para ver otro hotel.
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Todo ello con el objetivo de mejorar la competitividad de Google en el peleado mercado de los vuelos y la planificación de vacaciones, un campo en el que la inteligencia artificial ya está dando sus primeros pasos y se dirige hacia sistemas mucho más automatizados y cómodos para que el usuario se limite a disfrutar de sus viajes.