¿Sabés cuál es el saldo de tu tarjeta SUBE?: ahora podés consultarlo a través de WhatsApp
WhatsApp es una aplicación que suma semana a semana más funcionalidades. Ahora, es el turno del Servicio del Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE), que coordina la distribución y venta de la tarjeta plástica de transporte.
A partir de este momento, SUBE suma un canal de comunicación a través de WhatsApp, y lo hace mediante un chatbot llamado SUBI.
Para poder conocer el saldo y averiguar donde conseguir una tarjeta nueva, habrá que ingresar al teléfono, y automáticamente el sistema ofrecerá una serie de consultas disponibles
Es como si se tratara de cualquier contacto más, solo que tiene un horario de consulta disponible, que es de lunes a viernes entre las 8 y 20 horas.
Cómo consultar tu saldo de SUBE mediante WhatsApp
Para poder consultar cuánta plata tenés en tu tarjeta SUBE, solo tenés que seguir los siguientes pasos en WhatsApp:
- Agendar al chatbot ( 54 9 11-6677-7823) o bien presionar el ícono de WhatsApp disponible en la página web tanto desde la computadora como el celular.
- Escribirle un mensaje a Subí para iniciar la consulta que se desea, como por ejemplo "Hola".
- Entre las opciones, seleccionar la número "4", que dice "Consultar saldo"
- Enviar los 16 dígitos correspondientes a la tarjeta en cuestión
- Automáticamente, llegará el valor de saldo.
Otras de las opciones que aparecen en el menú son:
- Registrarme.
- Se borró el número de mi SUBE.
- Dar de baja mi SUBE. Consultar el saldo.
- No recuerdo mi clave SUBE.
- Tuve un problema.
- Más consultas.
Muchas de las acciones, como dar de baja la SUBE y consultar el saldo, requieren una validación a través de los dieciséis números que identifican a cada tarjeta.
¿Cómo acreditar el saldo directamente desde el celular?
Para llevar a cabo la validación de las cargas realizadas en la tarjeta SUBE, los usuarios deben disponer de: la aplicación móvil "Carga SUBE", conexión inalámbrica a internet y un smartphone con sistema operativo Android (versión 4.4.1 o superior) y tecnología NFC.
Aquellos usuarios que cuenten con todos lo necesario, podrán acreditar el saldo directamente desde sus celulares realizando los siguientes pasos:
- Cargar saldo a la tarjeta SUBE utilizando Ualá, Mercado Pago o la app de alguna entidad bancaria.
- Descargar en el celular la aplicación "Carga SUBE" desde la tienda de aplicaciones del dispositivo.
- Activar en el menú del smartphone la opción "NFC".
- Ingresar a la aplicación "Carga SUBE" y seleccionar la opción "Carga tu SUBE".
- Para finalizar, basta con apoyar la tarjeta en la parte de atrás del celular y la carga se acreditará automáticamente.
En caso de que falle el procedimiento, es necesario concurrir a una terminal de carga automática para así poder acreditar la recarga realizada.
Por otra parte, a través de este método y esta aplicación, es posible conocer con cuánto dinero cuenta una tarjeta SUBE en tiempo real con solo apoyarla en el celular.