Las 15 frases motivadoras del CEO de Starbucks

El actual CEO de Starbucks, Howard Schultz, es admirado en todo el mundo por haber revolucionado el mercado de café preparado a nivel mundial.

Pese a haber tenido humildes orígenes en Brooklyn, Nueva York, fue el primero de su familia en recibirse en la universidad. 

Comenzó su carrera profesional en el área de ventas de Xerox, desde donde ingresó en la fabricante de componentes plásticos Hammarplast. Uno de los clientes de esta última firma era Starbucks, que entonces tenía solo cuatro tiendas. 

Tras haber convencido a los dueños de la cadena de contratarlo, se incorporó en 1982 como director de Operaciones y Marketing. 

Fue recién después de un viaje a Italia que Schultz quiso incorporar la experiencia de café premium a las tiendas de la cadena norteamericana. Ante la negativa de los dueños, fundó su propia cafetería, llamada Il Giornale, inspirada en las barras de café italianas.

Volvió al ruedo en agosto de 1987 como CEO para comprar Starbucks con inversores locales, según figura en la página web de la compañía. Este visionario logró desarrollar la marca de manera que hoy cuenta con más de 24.000 tiendas en 74 países.

Su éxito lo llevó a ser uno de los referentes mundiales para los emprendedores, y es por eso que suelen relevarse en cada ocasión en la que habla en público sus frases más inspiradoras. El portal Emprendedores News realizó un resúmen de 15 citas de Howard Schultz. 

1. "No puedes construir una organización si no vas a rodearte de personas que tienen experiencias y conocimientos más allá de los tuyos".

2. "Hay momentos en nuestras vidas en los que tenemos que reunir el valor para tomar ciertas decisiones que por alguna razón, van contra nuestro sentido común, pero que fueron aconsejadas por sabias personas en las que confiamos". 

3. "En la vida, podés culpar a un montón de gente y revolcarte en la autocompasión, o agarrarte a ti mismo y decirte: 'tengo que ser responsable de mí mismo'". 

4. "Las grandes oportunidades pueden surgir y han surgido durante los tiempos económicamente difíciles".

5. "Usá experiencias auténticas para inspirar. Sé fiel a tus valores, que son tu fundamento".

6. "El éxito es mejor cuando se comparte".

7. "Cuando te rodeas de personas que comparten contigo un compromiso apasionado en torno a un propósito común, todo es posible".

8. "Los líderes empresariales no pueden ser meros espectadores".

9. "Si sos empresario, tenés que soñar a lo grande y después más a lo grande aún".

10. "No vendemos café sino experiencias maravillosas"

11. "Debes encontrar algo que ames profundamente y que te apasione y estar dispuesto a sacrificar muchas cosas para alcanzarlo".

12. "Un gran negocio tiene que tener conciencia. Debes saber quién eres y quién no eres".

13. "Tenemos que ponernos en los zapatos de nuestros clientes".

14. "Cuando amamos algo generalmente las emociones dominan nuestras acciones. Este es el regalo y el desafío que los emprendedores enfrentan día a día. Las compañías con las que soñamos y construímos pasan a ser algo intensamente personal. Son nuestras familias, nuestras vidas".

15. "Crece con disciplina. Balancea tu intuición con rigor. Innova alrededor del núcleo. No aceptes el status quo. Encuentra nuevas formas de ver. Nunca esperes la bala de plata. Ensucia tus manos. Escucha con empatía y comunica con transparencia"