Apple estudia conducta de los usuarios e impulsa avisos en los móviles

Apple, que tiene una provisión de miles de millones de bajadas de música, pelí­culas y software, estudia los hábitos de compra de sus 150 millones de usuarios de iTunes para lograr avisos más atractivos para teléfonos móviles y alentar así­ la competencia con Google.

Por medio del programa iAd, que comenzó la semana pasada, Apple empezó a colocar por primera vez avisos en aplicaciones de iPhone. Entre los primeros clientes de iAd se encuentran Nissan Motor, Unilever, JC Penney, Best Buy y AT&T.

En juego se halla el liderazgo de la publicidad en móviles que, según pronostica EMarketer, llegará casi a triplicarse, alcanzando los u$s1.560 millones, en 2013.

Google, que obtuvo la mayor cuota en el sector de publicidad en lí­nea al colocar avisos basado en los hábitos de navegación en la Web a través de computadoras, puede usar ese elemento para ampliar su ventaja en materia de dispositivos portátiles.

El análisis de las compras de software y entretenimiento por parte de los consumidores puede darle ventaja a Apple, dijo a la agencia Bloomberg Rachel Pasqua, directora del sector de móviles de la firma de marketing ICrossing.

"Apple sabe lo que uno ha bajado, cuánto tiempo pasa interactuando con las aplicaciones y hasta aquello que, luego de bajarlo, no nos gusta y lo borramos", señaló Pasqua, entre cuyos clientes se cuentan Toyota y Mazda. En la actualidad no trabaja con Apple en campañas de iAd.

Al basarse en la música, los videos y las aplicaciones que los clientes bajan de iTunes, App Store e iBooks, Apple delinea un perfil de la conducta del usuario que puede combinarse con mensajes promocionales adecuados.

En su página web, Apple dice que las herramientas que utiliza para encauzar sus campañas comprenden demografí­a, preferencias de aplicación, pasiones musicales, intereses de géneros cinematográficos y de televisión, así­ como ubicación.

Punterí­a "quirúrgica"Unilever, que empezó a trabajar con Apple en mayo en una campaña para su jabón Dove Men+Care, usa iAd para llegar a los hombres casados que se acercan a los 40 años y tienen hijos.

"Apple luego suma eso a la información de iTunes y puede apuntar muy bien, de manera muy quirúrgica", señaló Rob Candelino, director de marketing de Unilever, que tiene sedes en Londres y Rotterdam.

"Las marcas globales lí­deres con las que trabajamos desarrollan iAds en coincidencia con sus campañas de marketing estacionales, tales como la vuelta a la escuela y la temporada de compras navideñas", explicó una portavoz de Apple, Trudy Miller. "Estamos dando los primeros pasos. A medida que el año avance, vamos a poder caminar y correr", agregó. IAd se dio a conocer en abril.

5.000 millones de bajadasEl gasto en publicidad para móviles en los Estados Unidos crecerá 43 por ciento este año y llegará a los u$s593 millones, según EMarketer. La actividad llegará casi al triple para 2013 y alcanzará los u$s1.560 millones, dijo la firma de investigación de Nueva York.

Los avisos se integran a algunas de las 225.000 aplicaciones creadas para la App Store online de Apple, de las cuales los usuarios ya han bajado más de 5.000 millones, según Apple. El sistema iAd se extenderá más avanzado el año al iPad, del que se vendieron más de 3 millones de unidades en sus primeros 80 dí­as.

El máximo responsable ejecutivo de Apple, Steve Jobs, dijo el mes pasado en una conferencia que la compañí­a habí­a vendido más de u$s60 millones en publicidad desde el lanzamiento de la plataforma iAd en abril, lo cual, según JPMorgan Chase, es alrededor de la mitad del mercado de avisos en móviles.

Google, que este año compró la red de avisos para móviles AdMob, no revela qué porción de las ventas provienen de la telefoní­a celular. Google y AdMob pueden generar más de u$s100 millones en ventas de avisos para móviles en Estados Unidos en 2010, dice IDC.

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